Banco Santander automatiza com segurança seu complexo processo de distribuição de papel-moeda

Maior eficiência e redução dos custos de operação.

Desafio

O Banco Santander precisava integrar uma ampla e complexa rede logística para distribuição de papel-moeda. A rede é composta por agências bancárias, caixas eletrônicos, lojas, centrais de bancos, banco central, empresas de transporte de segurança e vários outros parceiros, incluindo Empresas de Transporte de Valores (CIT) que utilizam uma variedade de sistemas em diferentes estágios de maturidade.

As operações eram muito lentas e não seguras, contando com processos altamente manuais que envolviam centenas de pessoas, milhares de e-mails e muitas versões de planilhas.

O rastreamento e o monitoramento quase em tempo real eram impossíveis com o sistema legado.

Solução

O Banco Santander firmou parceria com a Digibee para integrar suas solicitações de transporte, acompanhando o status das operações de transporte de segurança em todo o país em tempo quase real.

O novo modelo agiliza o processo, fortalece a segurança, aumenta a eficiência e reduz os custos operacionais.

Resultados

Eficiência: Automação de processos, menos ferramentas, menos recursos.
Segurança: Todas as mensagens são criptografadas de ponta a ponta.
Visibilidade: Os processos são rastreados quase em tempo real, incluindo etapas intermediárias.
Simplicidade: Uma implementação simplificada que envolve diferentes sistemas e protocolos.

Por que escolher a Digibee

• Plataforma segura, escalável e confiável para dar suporte a processos bancários importantes
• Integração simplificada de diferentes empresas, sistemas e protocolos
• Monitoramento 24 horas por dia, 7 dias por semana para identificar automaticamente qualquer problema no fluxo de trabalho de integração, com alertas em tempo real

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