A Digibee integrou o sistema de POS de todas as lojas no Brasil ao ERP global na China em apenas 4 semanas.
Todo o projeto foi entregue em apenas 4 semanas
20 mil SKUs diferentes contemplados
Notas fiscais + 10 mil faturas processadas por mês
Uma varejista global com mais de 4.200 lojas em mais de 80 países e 10 mil colaboradores, incluindo operações nos Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Austrália, Espanha, Emirados Árabes Unidos, Índia e México, enfrentava o desafio de integrar seu sistema de POS no Brasil ao ERP central da empresa na China.
A empresa precisava integrar o sistema de POS utilizado em todas as lojas brasileiras à implementação global do SAP ERP na China. A decisão foi tomada porque a implementação local do ERP não atendia adequadamente às exigências fiscais e regulatórias brasileiras. Como essa estrutura não estava funcionando como esperado, a empresa decidiu conectar a operação brasileira diretamente aos sistemas centrais.
Os principais desafios incluíam:
Integrar o sistema de POS de todas as lojas da empresa no Brasil ao SAP ECC da matriz, na China.
A plataforma de integração da Digibee e o trabalho da equipe de onboarding ajudaram a resolver rapidamente um conjunto complexo de desafios.
Sem a Digibee, a empresa precisaria construir diversas integrações entre tecnologias de diferentes fornecedores e, ao mesmo tempo, lidar com as complexidades de uma operação internacional. Além dos desafios técnicos, havia questões geográficas, linguísticas e regulatórias envolvidas.
A Digibee implementou a comunicação entre o POS e o SAP corporativo por meio dos módulos PI/PO. A comunicação entre os dois sistemas era bidirecional: em alguns casos, os dados eram enviados do SAP para o POS; em outros, os dados gerados pelo sistema no Brasil eram enviados ao SAP.
As integrações contemplavam preços de produtos, informações de fornecedores, documentos fiscais, produtos e comprovantes de vendas.
As entregas foram realizadas em etapas. Em média, cinco pipelines foram construídos e entregues por semana, totalizando 20 integrações em apenas 4 semanas.
A varejista passou a contar com mais velocidade e monitoramento contínuo por meio da plataforma de integração da Digibee.
Entre os principais resultados:
Após o sucesso desse primeiro conjunto de integrações, a empresa comprovou na prática o potencial de reutilização e escalabilidade da plataforma Digibee. Em seguida, firmou um novo acordo para desenvolver outras integrações entre sua operação de e-commerce e plataformas de vendas online.
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