Autossuficiência com autoatendimento
Permitimos que nossos clientes alcancem autossuficiência com treinamento robusto, programas de entrega, recursos, documentação e orientação, monitoramento de status e muito mais.
O suporte especializado da Digibee elimina o risco e o estresse da implementação e gerenciamento de projetos de integração empresarial, permitindo que nossos clientes se concentrem na inovação.
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A equipe especializada de suporte técnico global da Digibee está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano para fornecer tempos de resposta rápidos, permitindo resoluções rápidas para minimizar o impacto e as interrupções nos negócios. Os problemas são triados por nível de prioridade (crítico, alto, médio e baixo), com todos os níveis de apoio recebendo uma primeira resposta oportuna.
A Digibee capacita seus clientes a alcançarem a autossuficiência por meio de uma robusta agenda de educação continuada.
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