janeiro 1, 2022
Você já se perguntou qual a diferença entre SGI e ERP? Eu também tive essa dúvida quando comecei a explorar mais sobre sistemas de gestão para empresas. Afinal, esses termos costumam aparecer juntos e, à primeira vista, parecem tratar do mesmo assunto. No entanto, apesar de ambos serem ferramentas voltadas para a organização e otimização dos processos corporativos, eles têm funções, escopos e finalidades bem distintas. Neste artigo, vou te explicar de forma clara e objetiva o que é SGI, o que é ERP, como cada um funciona e como eles se complementam na prática. Vamos lá?
O que é um SGI?
O SGI, ou Sistema de Gestão Integrado, é uma estrutura que permite que uma empresa gerencie de forma conjunta diferentes sistemas de gestão. Esses sistemas podem estar relacionados à qualidade (ISO 9001), meio ambiente (ISO 14001), segurança e saúde ocupacional (ISO 45001), entre outros.
Ou seja, o SGI serve para integrar políticas, procedimentos e objetivos relacionados à gestão organizacional, garantindo que todos os setores estejam alinhados e trabalhando de forma padronizada e eficiente. Ele não é um software, mas sim uma metodologia, uma filosofia de gestão que pode ser suportada por ferramentas digitais, mas que não depende exclusivamente disso.
Principais objetivos do SGI:
- Promover a padronização de processos;
- Garantir a conformidade com normas e legislações;
- Facilitar auditorias internas e externas;
- Melhorar continuamente o desempenho da empresa.
O que é um ERP?
Já o ERP, sigla para Enterprise Resource Planning ou Planejamento de Recursos Empresariais, é um software. Isso mesmo, um sistema tecnológico utilizado para integrar diversas áreas da empresa em uma única plataforma digital. Ele centraliza dados e processos de setores como financeiro, vendas, estoque, compras, RH e produção, por exemplo.
O grande diferencial do ERP é a automação. Ele é ideal para acompanhar e otimizar processos do dia a dia, reduzir retrabalho, gerar relatórios e permitir uma visão mais estratégica do negócio em tempo real.
Principais funções do ERP:
- Automatizar rotinas administrativas e operacionais;
- Unificar dados de todos os departamentos;
- Gerar relatórios para tomada de decisão;
- Reduzir erros e retrabalho com processos automatizados.
Principais diferenças entre SGI e ERP
Agora que entendemos o que é cada um, fica mais fácil perceber as diferenças entre SGI e ERP. Vamos comparar os dois de forma mais clara:
| Característica | SGI | ERP |
| Natureza | Metodologia de gestão | Software de gestão |
| Objetivo principal | Integrar sistemas de gestão (qualidade, meio ambiente, etc.) | Integrar processos e dados operacionais |
| Base normativa | Normas como ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 | Processos internos da empresa |
| Aplicação | Planejamento, compliance, auditorias | Operacional e administrativo |
| Tecnologia | Pode ou não envolver softwares | Depende diretamente de um sistema digital |
| Foco | Conformidade, melhoria contínua | Eficiência operacional |
Enquanto o SGI se preocupa em alinhar a gestão da empresa com padrões e normas internacionais, o ERP está voltado para a operação diária e a eficiência dos processos. Um não substitui o outro – na verdade, eles podem (e devem) trabalhar juntos.
Como SGI e ERP podem ser integrados?
Uma das estratégias mais eficientes que empresas vêm adotando é integrar os conceitos do SGI aos sistemas ERP. Apesar de terem naturezas diferentes, é possível utilizar módulos ou personalizações dentro do ERP para atender aos requisitos do SGI.
Por exemplo, dentro do ERP, é possível criar campos e processos que ajudem a monitorar indicadores de qualidade, registrar ocorrências ambientais ou acompanhar planos de ação de segurança. Isso facilita muito o trabalho de quem gerencia o SGI, pois os dados estão todos centralizados.
Além disso, ao integrar os dois, a empresa ganha em:
- Visibilidade e controle dos processos;
- Redução de retrabalho e duplicidade de informações;
- Facilidade nas auditorias internas e externas;
- Tomada de decisão mais rápida e com base em dados confiáveis.
Vantagens de cada um
Vantagens do SGI:
- Alinha a empresa com padrões internacionais;
- Facilita a certificação em normas ISO;
- Incentiva a melhoria contínua;
- Promove uma cultura organizacional forte e bem estruturada.
Vantagens do ERP:
- Aumenta a produtividade dos setores;
- Reduz erros operacionais;
- Melhora a comunicação entre áreas;
- Garante uma gestão mais ágil e precisa.
Quando implementar um SGI ou um ERP?
Essa é uma dúvida comum. Tudo depende dos objetivos da empresa.
Se o foco está em melhorar a gestão organizacional, obter certificações, reduzir riscos legais e ambientais e estruturar políticas internas, o SGI é o caminho mais indicado.
Por outro lado, se o objetivo é melhorar a eficiência operacional, controlar melhor o fluxo de caixa, integrar departamentos e obter uma visão geral do negócio em tempo real, o ERP será mais útil nesse momento.
Na prática, o ideal é ter os dois funcionando de forma harmônica.
Qual é mais importante?
Nenhum é mais importante que o outro. Eles são complementares. O SGI atua como um “guarda-chuva” estratégico que orienta a empresa sobre como ela deve operar de acordo com normas e políticas. Já o ERP oferece a base tecnológica para que essas diretrizes sejam executadas de forma prática, eficiente e rastreável.
Portanto, juntos, eles oferecem uma estrutura de gestão completa, estratégica e operacional para qualquer organização que busca excelência.
Saiba mais sobre
Qual é o papel do SGI dentro de uma empresa? O SGI garante que a empresa cumpra normas de qualidade, segurança e meio ambiente, promovendo uma gestão integrada e mais eficiente.
O ERP substitui o SGI? Não. O ERP automatiza processos operacionais enquanto o SGI alinha a gestão com normas e objetivos estratégicos.
É necessário ter os dois sistemas? Não é obrigatório, mas empresas que utilizam os dois em conjunto ganham em controle, eficiência e conformidade.
O SGI é um software? Não. O SGI é uma metodologia de gestão. Pode ser apoiado por softwares, mas não é, por si só, um sistema.
Quais empresas devem usar SGI? Empresas que buscam certificações ISO ou que precisam seguir padrões rigorosos de qualidade, segurança e meio ambiente.
Qual é o custo de um ERP comparado ao SGI? O ERP envolve investimento em software e implantação. O SGI pode ser desenvolvido com estrutura interna, mas também pode exigir consultoria e treinamentos.
Posso usar um ERP para implementar um SGI? Em partes, sim. Muitos ERP’s oferecem módulos que ajudam a gerenciar processos do SGI, mas ele não substitui a metodologia.
Quem gerencia o SGI na empresa? Normalmente, profissionais de qualidade, meio ambiente, saúde e segurança (QSMS) ou equipes específicas de gestão integrada.
ERP ajuda na auditoria? Sim. O ERP fornece dados organizados que podem ser usados em auditorias internas e externas.
O SGI precisa ser atualizado? Sim. Ele deve passar por revisões periódicas para garantir a melhoria contínua e adequação às normas atualizadas.
Para finalizar, entender qual a diferença entre SGI e ERP é essencial para fazer uma gestão empresarial mais consciente, eficiente e estratégica. Enquanto o SGI estabelece o “como” e o “porquê”, o ERP mostra o “quando”, “onde” e “quanto”. Integrar esses dois mundos é um passo importante para qualquer empresa que busca se destacar no mercado, manter a conformidade e crescer de forma sustentável.


