Integração acelerada – como sua organização empresarial pode integrar sistemas com eficiência

A ideia de integração de sistema e dados atingiu um ponto de inflexão. A maioria das empresas reconheceu o papel crítico que a adoção de uma arquitetura integrada moderna desempenha em seus planos de transformação digital. Mas relativamente poucos agiram com sucesso de acordo com esse entendimento.

Dados no O relatório de integração do estado da empresa de 2023 sugere que 71% das empresas estão planejando ativamente adotar, complementar ou substituir sua tecnologia de integração em 2023 [1]. O Modelo de Maturidade de Integração do Gartner observa que muitos departamentos de TI ainda estão apenas nos estágios iniciais de desenvolvimento de competências de integração – se é que já começaram. A adoção antecipada do iPaaS certo poderia dar às empresas uma vantagem tecnológica sobre seus concorrentes. Então, como é que as organizações aceleram a integração para alinhar o seu progresso com a sua importância? 

Por que a necessidade de integração acelerada?

A avaliação de maturidade da Gartner sugere que aproximadamente 30% das organizações estão apenas a começar a integração, com uma percentagem significativa destas num ponto em que não reconheceram o valor de uma estratégia de integração abrangente.

Por que se preocupar com a integração? Isso realmente importa?

A resposta curta: Sim, realmente faz.

Integrações deficientes – ou a total falta de integração – têm uma série de impactos negativos mensuráveis ​​nos negócios. Reunimos dados de mais de 1,000 CIOs e arquitetos de sistemas, e os efeitos mais citados da falta de integração incluem:

• Incapacidade de adotar novas práticas e tecnologias que apoiem o crescimento (48%)
• Ineficiências que afetam diretamente o sucesso do negócio (48%)
• Falta de capacidade de responder às mudanças do mercado em tempo hábil (40%)
• Recursos desperdiçados, pois os departamentos de TI se concentram na manutenção e em tarefas de baixo valor (37%)

Todas essas respostas dão suporte ao entendimento de que os problemas de integração de dados são problemas de negócios que afetarão o crescimento, a lucratividade e o sucesso a longo prazo.

As Fases de Maturidade da Integração

O Modelo de Maturidade de Integração do Gartner divide o progresso das empresas em direção à implementação de integração abrangente estratégias em cinco estágios – e coloca esses cinco estágios em três fases abrangentes.

Iniciando

A fase “começar” na avaliação de maturidade do Gartner inclui dois de seus cinco estágios:

ad hoc

• Nenhuma estratégia formal de integração
• Pouco ou nenhum reconhecimento da integração como uma questão ou disciplina interdependente
• As ferramentas de integração não são usadas ou usadas com pouca frequência para projetos específicos
• Qualquer solução de integração depende muito de codificação ou script personalizados

Iluminado

• A integração é reconhecida como um problema
• Nenhuma responsabilidade formal pela integração
• Os recursos de TI são usados ​​para aquisição e suporte de soluções de integração

estandardização

O Gartner estima que cerca de 60% das empresas estão na fase, que inclui mais duas etapas:

Centralizada

• A integração é uma competência reconhecida, supervisionada por um centro de competência de integração formalmente definido
• A ICC emprega vários especialistas, seleciona plataformas e ferramentas e define as melhores práticas
• O nível mínimo do modelo de maturidade de integração do Gartner necessário para atender efetivamente à crescente necessidade de integração

Collaborative

• Sistemas implantados para atender às necessidades de integração em toda a empresa
• ICC evolui para uma equipe de fortalecimento da estratégia de integração
• A ISET seleciona e fornece ferramentas de integração em um serviço governado centralmente

Utilitário de Negócios

Nesse estágio final, a integração está inserida na cultura digital da organização e há um entendimento de que a integração deve ser uma competência abrangente que inclui parceiros internos e externos. O ISET facilita a integração de autoatendimento – dando suporte aos usuários de negócios que podem ocasionalmente precisar executar tarefas de integração na conclusão de suas funções.

Como Conseguir uma Integração Eficiente

As descobertas da avaliação de maturidade do Gartner e os dados do relatório State of Enterprise Integration estão alinhados com a importância de uma estratégia de integração em toda a organização – e o fato de que muitos negócios estão longe da implementação. Então, como as organizações podem acelerar a integração para atingir os níveis necessários para responder à demanda crescente?

• Seja realista sobre o que sua organização precisa e pode implementar
• Pare de pensar na integração como uma ferramenta para minimizar custos e comece a tratá-la como um multiplicador de força que agrega valor
• Eduque você e sua equipe sobre padrões de integração e tecnologia
• Identifique casos de uso para integração em sua organização e desenvolva uma estratégia com eles em mente
• Determine as principais funcionalidades que você usará para avaliar as soluções de integração
• Alinhe as partes interessadas nos requisitos de integração que virão com a transformação dos negócios
• Planejar e desenvolver uma plataforma de integração híbrida e um modelo de integração de autoatendimento
• Aplique seus novos recursos estrategicamente às oportunidades de negócios
• Promova a integração de autoatendimento em sua organização e experimente iniciativas de negócios lideradas por usuários para testar e melhorar sua estratégia

Lembre-se de que a falta de uma estratégia de integração eficaz pode prejudicar seus negócios de várias maneiras tangíveis. Embora o caminho para a implementação de uma estratégia possa parecer desafiador, a integração acelerada pode ser alcançada se você abordá-la com cuidado e método.

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[1] Esta postagem no blog, publicada originalmente em outubro de 2022, foi atualizada para refletir os dados do Relatório - 2023 State of Enterprise Integration publicado em abril de 2023.