Persona: Nível C

Um guia para os varejistas se manterem competitivos na era digital de hoje por meio da integração omnicanal para oferecer experiências de cliente perfeitas e personalizadas.

Sobre o ebook

Muitos varejistas lutam para compreender completamente as experiências de seus clientes em vários canais de contato devido aos numerosos e desconectados sistemas. Esta falta de integração impede-os de identificar e resolver problemas rapidamente, levando a problemas não resolvidos e, em última análise, à perda de clientes para concorrentes que podem proporcionar uma experiência mais positiva e personalizada.

Este e-book oferece orientação para varejistas que buscam permanecer competitivos e oferecer experiências perfeitas e personalizadas aos clientes por meio da integração omnicanal.

Principais destaques

• 98% de 1,000 entrevistados em Relatório de Integração Corporativa de 2022 da Digibee precisaram reconstruir integrações tecnológicas importantes várias vezes no ano passado

O comércio totalmente integrado pode ser uma vantagem estratégica ou uma fraqueza significativa para as empresas, dependendo da sua implementação. Com o aumento dos canais de vendas digitais e o crescente débito técnico, é crucial que os retalhistas avaliem e refinem os seus sistemas existentes.

Soluções de comércio totalmente integradas para varejistas oferecem vários benefícios cruciais:

• Maior eficiência e economia de custos
• Melhores experiências e fidelidade do cliente
• Coleta e análise de dados aprimoradas
• Aumentos nas vendas e receitas
• Entrega mais rápida e simplificada
• Garantia de segurança

O e-book também ajuda a avaliar a próxima geração de varejo digital ao:

• Identificando os principais desafios de integração
• Fornecer informações para entender como uma solução iPaaS moderniza e simplifica os desafios digitais para o setor de varejo
• Demonstrar como um iPaaS fornece integrações de varejo ponta a ponta que unificam tecnologias e parceiros, ao mesmo tempo que fornece uma visão holística das jornadas do cliente

Digibee permite transformação digital para varejistas

• Fornecendo estudos de caso de transformações digitais bem-sucedidas por meio do iPaaS da Digibee
• Descrevendo o valor da utilização do Digibee para acelerar o tempo de obtenção de valor, reduzir a complexidade e proporcionar sucesso ao cliente

Faça o download agora para saber como a plataforma de integração da Digibee ajuda os varejistas a transformar rapidamente sua arquitetura de integração, permitindo conectividade sem atrito.