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A Digibee passou os últimos anos ajudando as organizações a conectar o antigo com o novo, permitindo que elas aproveitem importantes inovações de negócios, como migração para a nuvem, automação e experiências otimizadas do cliente.
As soluções tecnológicas do passado foram criadas com a premissa de que deveriam durar a vida toda. Os investimentos em um novo sistema ou arquitetura tecnológica eram feitos com a expectativa de oferecer retornos por muitos anos.
No entanto, o mundo muda – e rapidamente. A ideia de ter uma tecnologia quase permanente e definitiva é uma ilusão. Empresas que acreditaram nessa premissa agora dependem de arquiteturas monolíticas, complexas e acopladas, onde a simples alteração de uma parte pode comprometer todo o sistema. Por isso, a modernização de sistemas legados tornou-se uma prioridade para muitas organizações.
Mover dados e informações através desses sistemas isolados ou entre eles é um processo desafiador e demorado. Empresas que continuam a depender dessas soluções obsoletas estão em grande desvantagem em relação a concorrentes com infraestruturas mais flexíveis. Elas se tornam vítimas do aprisionamento tecnológico.
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O aprisionamento tecnológico ocorre por diversos motivos, incluindo:
A resistência – ou a impossibilidade – de adotar novas tecnologias pode impactar negativamente a capacidade de uma organização de competir em um mercado em constante mudança. Empresas vítimas do aprisionamento tecnológico enfrentam um dilema: investir na modernização de sistemas legados ou acumular uma dívida tecnológica cada vez maior, enquanto tentam acompanhar concorrentes mais ágeis.
Algumas empresas, na tentativa de escapar dos riscos do aprisionamento tecnológico, resistem a se comprometer com um único provedor de nuvem. Contudo, ao construir uma solução totalmente agnóstica de nuvem, acabam dependendo de várias soluções que, na prática, geram um aprisionamento interno e aumentam significativamente os custos.
Migrar para outra solução no futuro exigiria reescrever funcionalidades baseadas nas escolhas atuais de nuvem. Por outro lado, não escolher uma solução agora pode levar a uma reformulação imediata dessas capacidades, resultando em trabalho adicional, atrasos e potenciais riscos de segurança.
A ascensão de arquiteturas mais flexíveis e de microserviços marca uma mudança de mentalidade nas empresas – e esse novo paradigma pode libertar organizações das limitações do aprisionamento tecnológico.
O segredo não está em escolher entre sistemas essenciais, mas ultrapassados, e soluções modernas e atrativas. A verdadeira solução é abraçar a modernização de sistemas legados utilizando arquiteturas flexíveis que preservem os sistemas antigos. Implementar novas aplicações ao lado de sistemas legados elimina o problema do aprisionamento, permitindo que as empresas ampliem e maximizem os investimentos já feitos nesses sistemas. Assim, a única decisão para os gestores será escolher a ferramenta que entrega o melhor valor.
Para que essa abordagem funcione, a arquitetura tecnológica deve garantir que os dados essenciais para as operações diárias sejam transportados entre diferentes ambientes sem barreiras ou danos à sua integridade . Nessa perspectiva, optar por uma plataforma especializada, desenvolvida especificamente para essa finalidade, é mais econômico e eficiente do que investir recursos no desenvolvimento de soluções internas.
As empresas precisam superar o medo do aprisionamento tecnológico e priorizar o uso das melhores soluções disponíveis para atender às suas necessidades no momento. Construir uma plataforma incapaz de se comunicar com outros serviços prejudica a competitividade e resulta em perda de participação no mercado.
Integrar sistemas legados essenciais para os negócios a novas soluções tecnológicas traz desafios e riscos significativos. Escolher e implementar uma solução de integração pode:
Muitas soluções de integração demandam grandes investimentos de tempo e recursos para serem bem-sucedidas – tanto na implementação quanto na manutenção contínua. De fato, 98% das empresas relataram ter precisado reconstruir integrações importantes no último ano.
No entanto, uma plataforma de integração como serviço (iPaaS) pode ajudar a minimizar riscos, custos e o tempo de implementação. Como as conexões podem ser construídas sobre a arquitetura existente, sem substituir as integrações legadas até que os testes sejam concluídos, um iPaaS pode reduzir significativamente os cronogramas de projetos de integração e mitigar os riscos associados à modernização de sistemas legados.
A Forrester Research revelou que o iPaaS da Digibee ajuda empresas a aumentar a eficiência dos desenvolvedores, reduzir custos e acelerar o time-to-market, proporcionando um retorno sobre o investimento de 232% e um período de retorno inferior a seis meses. Permita que tornemos seus esforços de migração de sistemas legados mais simples, rápidos e sem complicações, superando outras soluções de integração.
Para saber mais sobre o que a Digibee pode fazer por você, baixe o Relatório de impacto econômico total da Forrester ou, se preferir, solicite uma demonstração da nossa solução.
Já se passaram dois anos desde que a SAP anunciou que encerraria o suporte ao seu ERP on-premise. Restam cinco anos até o prazo atual. Em termos empresariais, cinco anos parecem um período confortável para mudanças — no mundo da tecnologia, cinco anos são praticamente uma eternidade. Com o que parece ser todo o tempo do mundo para migrar, começar sua transição para o SAP S/4HANA é realmente tão urgente assim?
A resposta curta: sim.
A resposta longa: sério, o que você está esperando? Há várias razões para não adiar a migração para o SAP S/4HANA, por mais desafiadora que ela pareça.
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Qualquer mudança inesperada para um novo sistema tecnológico é um desafio. Mas seu ERP não é apenas mais um sistema qualquer. Ele é um sistema central com muitas dependências. Será necessário examinar a relação entre o SAP e cada solução ou ferramenta com a qual ele interage antes de realizar a migração.
A migração de dados é um fator crucial a ser considerado ao avaliar suas opções de integração com o SAP S/4HANA. Ignorar uma dependência antes de iniciar a migração pode resultar em perda de dados e interrupções significativas nas operações. Iniciar a transição para o S/4HANA agora garante o máximo de tempo possível para identificar e resolver as dependências do sistema.
Os esforços de modernização do SAP podem ser a primeira incursão real da sua organização no mundo da nuvem, e preparar-se para o pior (enquanto espera pelo melhor) é uma estratégia inteligente.
Mesmo que sua empresa já tenha adotado soluções baseadas em nuvem para outras áreas do negócio, nunca é prudente assumir que tudo sairá exatamente como planejado. Algo tão simples quanto a falta de alinhamento das partes interessadas sobre os objetivos e prioridades da transição para o SAP S/4HANA pode desviar todo o processo. A decisão responsável é começar a planejar a mudança enquanto o sistema antigo ainda está disponível como uma solução de backup confiável.
É fácil pensar que a transição para o SAP S/4HANA é uma tarefa imensa e indesejada, imposta contra sua vontade. Mas a migração pode servir como um catalisador para a jornada de transformação digital e transformar seu ERP em um parceiro estratégico para outras áreas do negócio.
Ela pode:
Você realmente quer adiar isso tudo?
Reconhecer os benefícios de avançar agora com a migração para o SAP S/4HANA não significa que todos os desafios associados ao processo desaparecerão como mágica. Ainda assim, há maneiras de simplificar essa transição.
O iPaaS low-code da Digibee pode simplificar e acelerar sua transição para o S/4HANA. Nossa solução permite implementar integrações 40% mais rápido, reduzindo custos, interrupções, a dívida técnicae eliminando completamente o tempo de inatividade. Já ajudamos muitas organizações a desenvolver um roadmap de SAP ECC para S/4HANA personalizado para suas necessidades, e temos orgulho de ser um fornecedor em destaque na SAP Store.
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Para mais informações, visite a nossa página especial sobre SAP.
A ideia de integração de sistemas e dados atingiu um ponto de inflexão. A maioria das empresas já reconhece o papel essencial que uma arquitetura integrada moderna desempenha em seus planos de transformação digital. No entanto, relativamente poucas conseguiram colocar esse entendimento em prática de forma bem-sucedida.
Segundo o relatório State of Enterprise Integration , 71% das empresas estão planejando ativamente adotar, complementar ou substituir suas tecnologias de integração. Já o Gartner Integration Maturity Model observa que muitos departamentos de TI ainda estão apenas nos estágios iniciais de desenvolvimento de competências em integração – isso, quando já deram os primeiros passos.
Adotar uma solução iPaaS adequada logo no início pode oferecer às empresas uma vantagem tecnológica sobre seus concorrentes. Mas como acelerar a integração para alinhar o progresso da organização à sua importância estratégica?
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A avaliação de maturidade do Gartner sugere que aproximadamente 30% das organizações estão apenas começando sua jornada de integração, sendo que uma parcela significativa dessas ainda não reconheceu o valor de uma estratégia de integração abrangente.
Por que investir em integração? Isso realmente importa? A resposta curta é: sim, importa muito.
Integrações precárias – ou a ausência completa de integração – geram uma série de impactos mensuráveis e negativos nos negócios. Com base em dados coletados de mais de 1,000 CIOs e arquitetos de sistemas, os efeitos mais frequentemente citados de uma falta de integração incluem:
Todos esses pontos reforçam o entendimento de que problemas de integração de dados são, na verdade, problemas de negócios que afetam o crescimento, a rentabilidade e o sucesso a longo prazo.
O Modelo de Maturidade de Integração do Gartner divide o progresso das empresas em direção à implementação de estratégias abrangentes de integração em cinco estágios, agrupados em três fases principais.
A fase de “começando a jornada” na avaliação de maturidade do Gartner inclui dois de seus cinco estágios:
Ad Hoc
Iluminado
Dados do relatório State of Enterprise Integration: 71% das empresas estão adotando a integração.
O Gartner estima que cerca de 60% das empresas estão nesta fase, que inclui mais dois estágios:
Centralizado
Dados do relatório State of Enterprise Integration: 74% dos profissionais de TI na indústria relatam a necessidade de integração para lidar com até 60% de seu backlog de TI.
Colaborativo
Nesse estágio final, a integração está enraizada na cultura digital da organização, com o entendimento de que ela deve ser uma competência abrangente que inclui tanto parceiros internos quanto externos. A ISET facilita a integração de autoatendimento, apoiando usuários corporativos que ocasionalmente precisam realizar tarefas de integração no cumprimento de suas funções.
Dados do relatório State of Enterprise Integration: 79% dos profissionais de TI corporativos afirmam enfrentar períodos de inatividade mais longos e impactantes do que o esperado.
As descobertas da avaliação de maturidade do Gartner e os dados do relatório State of Enterprise Integration convergem para ressaltar a importância de uma estratégia de integração abrangente para toda a organização – e o fato de que muitas empresas ainda estão longe de implementá-la. Então, como as organizações podem acelerar sua integração para atender aos níveis necessários e responder à crescente demanda?
Lembre-se: a falta de uma estratégia de integração eficaz pode gerar custos tangíveis para sua empresa. Embora o caminho para implementar uma estratégia pareça desafiador, a integração acelerada é alcançável se for abordada com cuidado e método.
O exclusivo iPaaS empresarial da Digibee pode ajudar sua organização a acelerar as transformações digitais e aumentar a maturidade de TI da sua empresa – e conseguimos fazer isso mais rápido do que qualquer outra solução de integração.
Para saber mais sobre como acelerar a integração e determinar em que estágio sua empresa se encontra, solicite uma demonstração hoje.
Sua organização provavelmente usa vários sistemas todos os dias para realizar as tarefas diárias. Sua empresa e toda a cadeia de suprimentos podem utilizar diferentes sistemas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) e sistemas de gestão de recursos empresariais (ERP) para gerenciar as atividades diárias.
Diversos departamentos podem alternar entre softwares de gerenciamento de projetos e de produção, sistemas de logística e plataformas de ecommerce, além de diferentes sistemas de software como serviço (SaaS) para clientes ou fornecedores diversos.
De vendas e marketing a logística de bastidores e gestão de ativos e produtos, os silos organizacionais carecem de visibilidade, tornando impossível tomar decisões bem-informadas para o seu negócio.
A complexidade de reunir dados e insights de várias fontes pode ser um desafio, especialmente quando as siglas sozinhas já são o suficiente para confundir. Como CEO, você precisa de clareza, visão e transparência em toda a sua organização para entender o estado do seu negócio a qualquer momento.
Quanto tempo você economizaria e quão mais fácil seria o seu trabalho se todos esses sistemas fossem integrados? Assim, você teria todos os seus programas e dados associados disponíveis de forma instantânea, sem silos organizacionais ou a necessidade de alternar entre sistemas. Uma plataforma de integração como serviço (iPaaS) pode fazer isso acontecer.
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Uma solução iPaaS é um serviço escalável baseado em assinatura que preenche a lacuna entre os sistemas atuais da sua empresa e as novas tecnologias, conectando dados e plataformas que nunca foram conectados antes, independentemente dos silos ou da infraestrutura legada.
Recentes Gartner mostram que as soluções iPaaS para empresas tiveram um crescimento de 38% em 2020, atingindo US$ 3.5 bilhões, tornando-se o maior mercado de integração independente.
Para CEOs e outros líderes empresariais, adotar uma solução iPaaS significa não precisar mais fazer login em diferentes plataformas para reunir dados e insights de toda a organização. Significa não acessar mais plataformas de ecommerce e sistemas CRM separadamente, ou tentar decifrar análises e obter insights de dados dispersos.
Significa ter a capacidade de conectar todos os seus sistemas ERP e CRM de ponta a ponta e seus softwares em uma única plataforma, eliminando silos e integrando programas e dados em toda a empresa. Imagine ser capaz de acessar todas as informações necessárias para obter uma visão geral da organização em tempo real – tudo em um só lugar. Isso é possível, e pode acontecer em apenas algumas semanas.Sério.
Uma solução iPaaS integra dados de múltiplas fontes, incluindo CRM, ERP, comércio eletrônico e integração de automação.
Vamos detalhar como cada um desses sistemas atende aos negócios e por que é importante integrá-los.
Integração de CRM
Integração ERP
Integração de e-commerce
integração de automação
A maioria dos líderes empresariais entende a importância da integração empresarial. O recente State of Enterprise Integration Report da Digibee mostra que a maioria dos entrevistados acredita que isso é uma prioridade, mas poucos tomaram medidas para realmente implementá-la
93%
dizem que a integração empresarial é vital para seus negócios ou é bom ter
7%
implementaram com sucesso uma estratégia de integração empresarial
94%
daqueles que não implementaram sequer têm uma solução em mente
A integração empresarial é crucial, mas é evidente que a maioria das empresas não tem uma estratégia definida. Por quê? Pode ser porque os tomadores de decisão não estão cientes dos componentes de uma estratégia de integração eficaz.
Esses componentes incluem:
A colaboração é fundamental para uma integração empresarial bem-sucedida. Executivos C-level devem trabalhar em conjunto, juntamente com suas equipes e outros stakeholders na organização, para garantir o desenvolvimento de uma estratégia de integração eficaz. As empresas só conseguem selecione a solução de integração certa através da colaboração e compreensão das necessidades interfuncionais em toda a empresa.
Está na hora de parar de usar tantos sistemas diferentes e modernizar sua organização com integração empresarial. Não procrastine. Integre, automatize e inove seus negócios com uma estratégia eficaz de iPaaS.
A State of Enterprise Integration da Digibee oferece informações exclusivas baseadas em dados sobre as últimas tendências em integração empresarial, bem como uma visão das melhores práticas atuais e mudanças esperadas no futuro.
Saiba mais sobre a abordagem inovadora da Digibee para integração. Baixe sua cópia gratuita do relatório hoje mesmo. Ou, se preferir, Baixe sua cópia gratuita do relatório hoje. Ou, se preferir, entre em contato com nossos especialistas diretamente para mais informações.
Seus dados, totalmente integrados, em menos de três semanas. Deixe a Digibee mostrar como.
As empresas estão adotando estratégias digitais como prioridade para aumentar a eficiência operacional e atender às expectativas em constante mudança dos clientes. No entanto, as empresas que dependem de sistemas legados e dados isolados estão em desvantagem em relação aos seus concorrentes nativos digitais, e precisam integrar os sistemas e dados existentes com ferramentas modernas.
Muitos líderes de negócios reconhecem a urgência de modernizar sua infraestrutura, mas a maioria enfrenta desafios significativos ao desenvolver uma estratégia de integração empresarial eficaz.
Quase todos, mais precisamente 93% dos profissionais de TI corporativos, reconhecem o valor da integraçãocom 57% afirmando que a estratégia de integração é vital para o sucesso de seus negócios. E ainda assim, a implementação continua baixa. Pior ainda, as organizações que fazem integrações sem uma estratégia eficaz enfrentam uma série de impactos negativos:
Então, o que está dando errado? Por que o progresso nos roteiros de integração está tão lento?
Um dos problemas é que muitas organizações estão focando primeiro na tecnologia de integração e não estão considerando os outros componentes de uma estratégia eficaz. Embora escolher a solução certa para apoiar sua estrutura de integração empresarial seja importante, há outras considerações que precisam ser priorizadas.
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Antes de escolher qual solução de integração é a certa para a sua organização, você precisa definir o que espera alcançar e identificar quaisquer lacunas nas suas capacidades de integração.
A maioria dos especialistas de TI corporativos concorda que a integração é importante, mas seus motivos variam consideravelmente:
Depois de identificar as razões que impulsionam seu projeto de integração empresarial, faça uma lista de quaisquer fatores que possam atrasar ou impedir a implementação. O custo da integração é uma grande preocupação? Você está preocupado com possíveis interrupções nas operações diárias durante a transição? Existem normas de conformidade que precisam ser mantidas durante o processo de integração? A complexidade do projeto está impedindo o progresso?
Ao coletarmos dados sobre o estado da integração empresarial em 2022, descobrimos uma disparidade clara entre os diferentes stakeholders quando perguntamos quem eram os principais responsáveis pela estratégia de integração:
Essa diferença de perspectivas é um problema. Se dois grupos com prioridades e objetivos concorrentes acham que são o principal responsável pelo desenvolvimento de uma estratégia de integração, as chances de alinhar objetivos e desafios são muito baixas.
Formar uma equipe de estratégia de integração empresarial pode ajudar a garantir que todas as perspectivas sejam ouvidas e consideradas ao construir seu roadmap de integração. Certifique-se de incluir contribuições de:
Incluir participantes de todos os níveis organizacionais pode ajudar a desenvolver uma estratégia que atenda aos objetivos de todos – e evitar a criação de uma rede de soluções de TI paralelas.
Após concluir essas duas etapas, você está pronto para o componente final da sua estratégia de integração empresarial – escolher a solução certa. Diferentemente de outras empresas que pularam diretamente para esta etapa, o tempo e esforço investidos até este ponto reduzirão o risco de enfrentar os problemas comuns de integração.
Selecionar a solução certa será muito mais fácil agora que sua equipe colaborativa já definiu o que você está tentando alcançar e o que está impedindo seu progresso. Você deve ter alinhamento em fatores como:
Na Digibee, entendemos que os negócios não param enquanto você realiza mudanças nos seus sistemas e processos. Nosso iPaaS inovadoro garante que sua organização tenha a flexibilidade e agilidade necessárias para competir em um mundo digital, sem comprometer o alto nível de serviço que seus clientes esperam.
O modelo de negócios único da Digibee significa que você pode experimentar nossa solução sem um compromisso longo ou um grande investimento inicial. E o melhor de tudo: podemos reduzir o tempo de implementação da sua estratégia de integração de meses para semanas.
Não perca! Você não tem nada a perder e tudo a ganhar. Solicite uma demonstração agora.
Empresas ao redor do mundo construíram seus negócios com a tecnologia SAP, um investimento que se estendeu por muitos anos. Para aquelas que iniciaram sua jornada com o ERP SAP R/3 em 1992, essa relação já dura décadas.
De acordo com a nossa visão, o Modelo de Maturidade de Integração do Gartner quantifica o progresso das empresas em sua jornada de transformação digital, oferecendo um framework para que as organizações determinem em qual dos cinco estágios de maturidade se encontram.
Compreender o estado atual da sua integração — seja ele mediano ou extraordinário — ajuda a informar sua estratégia geral, fornecendo marcos tangíveis que você deve alcançar para avançar nessa iniciativa essencial para os negócios.
No relatório, o Gartner identifica cinco diferentes estágios de integração empresarial:
| Estágio 1: Ad Hoc – Não há uma estratégia formal (ou mesmo informal) de integração. O trabalho é realizado caso a caso, projeto por projeto, sem recursos dedicados. |
| Estágio 2: Iluminado – Uma política formal está definida, mas em um nível macro. Recursos humanos e financeiros dedicados são disponibilizados para apoiar os esforços de integração. |
| Estágio 3: Centralizado – Uma equipe estabelecida oferece serviços de integração com uma estratégia de fornecimento formal e gerenciada centralmente. |
| Estágio 4: Colaborativo – É criado um Integration Strategy Empowerment Team (ISET) para governar e apoiar equipes distribuídas focadas na integração. Programas de educação e engajamento ajudam a expandir a abordagem. |
| Estágio 5: Integração self-service – Pessoas de TI e não-TI têm autonomia para autoatendimento, com o ISET gerenciando o alinhamento contínuo da integração de autoatendimento com a estratégia geral de negócios. |
7% implementaram com sucesso uma estratégia de integração empresarial
Enquanto algumas organizações avançam rapidamente pelos diferentes estágios do modelo de maturidade, a maioria progride lentamente, enfrentando obstáculos como limitações orçamentárias, infraestrutura legada existente e problemas de alocação de recursos. Como resultado, o Gartner estima que menos de 5% de sua base de clientes tenha alcançado o mais alto nível de maturidade, o Estágio 5: Integração Self-Service.
Essas descobertas estão alinhadas com o Relatório Digibee sobre o Estado da Integração Empresarial, no qual apenas 2022% de mais de 7 líderes de negócios e tecnologia afirmaram ter implementado com sucesso uma estratégia de integração empresarial.
Acelerar rapidamente a estratégia de integração empresarial nem sempre é uma tarefa fácil – e, às vezes, pode ser impossível, especialmente nos estágios iniciais (1 e 2). No entanto, à medida que a empresa se organiza, mesmo no Estágio 3, com um modelo centralizado, observa-se uma maior adoção de tecnologias de suporte, em especial as plataformas de integração como serviço, ou iPaaS.
A implementação de um iPaaS simplifica o trabalho necessário para conectar sistemas, dados e outras infraestruturas, impulsionando rapidamente iniciativas de integração, como migração para a nuvem, modernização de arquitetura legada e integrações colaborativas entre clientes e parceiros.
Com o suporte de um sistema iPaaS, sua empresa começará a evoluir significativamente, aproveitando as vantagens da integração de sistemas e possibilitando a ativação de projetos que geram valor real para a organização. Confira as principais iniciativas priorizadas pelos líderes no Relatório Digibee sobre o Estado da Integração Empresarial:t drive meaningful value to the organization. Here are the top initiatives leaders prioritized in the 2022 Digibee State of Enterprise Integration report:
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Organizações progressistas lideram nos Estágios 4 e 5, contando com um ISET (Equipe de Capacitação de Estratégia de Integração) para gerenciar e apoiar iniciativas de integração em toda a empresa. Se sua organização está em um estágio inferior, não se preocupe. Aqui estão três recomendações para ajudá-lo a evoluir rapidamente até os níveis mais altos de maturidade:
Analise com cuidado suas capacidades de integração. Você está gastando muito tempo e recursos refazendo o que já foi feito? O Relatório de Integração Empresarial da Digibee revelou que 98% das organizações recriam integrações para aplicações de negócios críticas todos os anos. Com várias aplicações em execução, o investimento se torna contínuo. Identifique essas ineficiências e use-as como base para construir um business case para o iPaaS.
Clientes da Digibee sempre têm um objetivo claro antes de implementar o nosso iPaaS. Qual é o seu? Revise a lista apresentada na seção anterior e escolha uma iniciativa relevante para sua organização. Use essa escolha para mensurar o ROI da integração empresarial. Pesquise a melhor ferramenta empresarial para o seu negócioe construa o business case para justificar o investimento. Esse exercício fornecerá eficiências quantificáveis que ajudarão a compensar os custos do projeto.
Não é necessário atingir os Estágios 4 ou 5 do modelo de maturidade para criar um ISET. Utilize os recursos existentes na sua organização – líderes de negócios e tecnologia que entendem a importância da transformação digital. Envolva desenvolvedores curiosos, arquitetos de sistemas e integradores que queiram participar ativamente do projeto. Essa equipe será fundamental para guiar sua evolução em todos os estágios de maturidade.
“Até 2023, pelo menos 50% das organizações terão um ISET para apoiar o autoatendimento e outras abordagens de integração.”
Modelo de maturidade de integração, fevereiro de 2022
Com o modelo de integração low-code da Digibee, você pode implementar integrações 40% mais rápido, reduzindo custos operacionais com menos incidentes, tempos de recuperação mais rápidos e zero downtime. Essas eficiências liberam recursos para focar nos trabalhos de maior valor para sua organização.
Leia o relatório completo do Modelo de Maturidade de Integração do Gartner para determinar onde sua organização se encontra, incluindo estratégias de entrega, plataforma e engajamento em todos os estágios.
Para saber mais sobre a Digibee, solicite uma demonstração agora.
Gartner, Modelo de Maturidade de Integração do Gartner, Abhishek Singh, Massimo Pezzinie mais 2, 7 de agosto de 2020
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Como líder empresarial, você é responsável pela saúde e sucesso da empresa. Responsável perante o conselho, investidores, clientes e colaboradores, você deve garantir que a organização responda com agilidade às mudanças do mercado.
No recente Relatório de Integração Empresarial da Digibee, um dos dados que encontramos foi particularmente surpreendente.
Quando perguntados sobre o tempo de inatividade durante o projeto de integração, 79% dos entrevistados relataram um tempo de inatividade significativo, impactante e superior ao esperado. Esse número representa um aumento de 27% em relação ao ano anterior.
Com base nos resultados da pesquisa e nas interações com nossos clientes, fica claro que a maioria das empresas que estão iniciando um projeto de integração simplesmente presumem que o tempo de inatividade ocorrerá (e provavelmente será em grande quantidade). Em vez de ser uma exceção, o tempo de inatividade se tornou a regra, com muitos líderes de tecnologia incluindo esse fator em suas estratégias de integração.
Mas não precisa ser assim.
>> Agende uma demonstração personalizada com nossa equipe de especialistas e veja como o iPaaS da Digibee trará eficiência ao seu negócio.
Todos nós pagamos um preço pelo tempo de inatividade, e esse custo só tem aumentado. Em 2014, a pesquisa da Gartner indicou que o custo médio do tempo de inatividade era de US$ 5,600 por minuto, com um custo médio por hora de mais de US$ 300 mil.
Em 2022, A pesquisa do ITIC mostra que o custo aumentou significativamente para 90% das empresas, com 44% relatando que uma única hora de tempo de inatividade poderia custar mais de 1 milhão de dólares. Um impacto impressionante no resultado financeiro.
Enquanto a segurança ocupa o topo da lista da pesquisa da ITIC em termos de questões que impactam o tempo de inatividade, integração/interoperabilidade está entre os dez principais, juntamente com erro humano, falhas de software, complexidade na configuração de novos aplicativos e departamentos de TI com falta de pessoal ou sobrecarregados. Todos esses são desafios de integração empresarial que você provavelmente encontrará durante seu projeto.
Normalmente, a culpa pelo tempo de inatividade é atribuída à tecnologia de integração. No entanto, com base em nossa experiência, esse resultado muitas vezes ocorre devido a um planejamento inadequado ou à falta de planejamento no geral. Embora a estratégia de integração que você criar seja fundamental para a força do seu plano e sua execução, a estratégia errada só vai agravar o tempo de inatividade que sua empresa enfrenta.
Vemos isso com bastante frequência em estratégias de integração empresarial “big bang”. Esse modelo exige que você integre todos os módulos de negócios de uma vez. Na teoria, isso parece um método eficiente e mais rápido para alcançar a integração empresarial, mas na prática, é extremamente demorado e ineficiente.
Com a estratégia big bang, as falhas críticas aumentam, pois os testes acontecem no final do projeto, quando todas as integrações estão completas — em vez de serem feitos de forma incremental ao longo do projeto. Rastrear falhas individuais também se torna mais complicado e demorado, forçando os desenvolvedores a voltar e testar cada ponto de integração.
Semelhante a uma sequência de luzes de Natal, quando uma lâmpada falha, todas falham. O sistema não pode ser restaurado até que o erro seja localizado.
É claro que uma implantação com zero tempo de inatividade raramente é possível, pois todos nós enfrentamos alguns problemas de integração durante esses projetos. Mas, com uma estratégia de integração eficaz e a tecnologia certa, o risco de tempo de inatividade e interrupções nos negócios pode ser minimizado.
Ao contrário das estratégias “big bang”, que nos forçam a retrabalhar a maioria das integrações existentes devido a dependências subsequentes, a tecnologia iPaaS permite uma abordagem mais deliberada e em fases. Em vez de investir uma quantidade significativa de mão de obra e recursos logo no início, o iPaaS oferece um modelo linear e bem planejado que acelera os resultados, economizando tempo e dinheiro.
“Você está construindo em torno da ferramenta ou a ferramenta está se ajustando ao seu negócio?”
Com base no nosso trabalho com empresas de diversos setores, aqui estão três etapas construtivas que ajudarão a minimizar o tempo de inatividade nos negócios durante o seu projeto de integração:
1. Selecione a tecnologia certa
Escolha uma solução que permita construir integrações empresariais da maneira que você deseja. Pergunte a si mesmo: você está ajustando seu modelo de negócios para a ferramenta ou a ferramenta está se ajustando ao seu negócio? A tecnologia escolhida deve atendê-lo onde você está hoje, e não o contrário. Ajustar seu modelo de negócios para acomodar a plataforma de integração quase sempre levará a tempos de inatividade desnecessários.
2. Concentre-se no subconjunto de conexões
Abstraia as diferentes conexões em toda a sua estratégia de integração e depois foque na parte essencial que você deseja migrar. Mantenha todos os outros sistemas, permitindo que coexistam como sempre, desacoplando a arquitetura dos fluxos de dados. A tecnologia moderna de iPaaS permite aplicar essa abordagem gradual para maior flexibilidade e tempo de atividade.
3. Minimize o retrabalho
Retrabalho e tempo de inatividade estão intrinsecamente ligados. No entanto, enquanto algum retrabalho é necessário para o seu projeto de integração, ele certamente não será no mesmo nível de uma estratégia “big bang”, onde todas as integrações existentes precisam ser tocadas. Uma solução iPaaS permite que você integre em estágios, em vez de tudo de uma vez. Equipes menores podem realizar o trabalho com maior cadência para um projeto ágil e econômico.
A iPaaS da Digibee oferece medidas adicionais para ajudar nossos clientes a evitar tempos de inatividade e outros problemas de integração empresarial.
Por exemplo, a plataforma executa sistemas legados e modernos simultaneamente durante a implementação para garantir a confiabilidade contínua. Enquanto sua empresa segue com as operações normalmente, arquitetos de sistemas e desenvolvedores estão construindo, executando, monitorando e protegendo sua nova infraestrutura de integração.
A troca formal só ocorre quando todas as conexões são testadas e validadas. O melhor de tudo é que esse modelo é repetível, realizado sempre que uma nova integração é ativada.
Você já enfrenta uma batalha difícil para quantificar o valor de um intangível, como a integração empresarial, para garantir financiamento e suporte para o projeto. A diminuição do valor prometido devido ao tempo de inatividade dos negócios e outros resultados evitáveis apenas enfraquece sua posição.
Se você está no meio do planejamento de uma estratégia de integração para sua organização, saiba que não está sozinho. Leia o Relatório de Integração Empresarial da Digibee para aprender como mais de 1,000 de seus colegas estão se preparando para sua transformação digital. O relatório examina armadilhas comuns, melhores práticas e principais lições para ajudar a embasar o seu caso de negócio.
O sucesso de qualquer projeto de TI que envolva a migração de tecnologias fundamentais e estabelecidas para tecnologias contemporâneas baseadas em cloud geralmente depende de quão bem você consegue integrar o antigo com o novo.
Um bom exemplo disso é a iminente migração para o SAP S/4HANA, que, para muitas organizações, será o maior projeto de TI realizado em anos (ou décadas). Essa tarefa monumental exige integrações empresariais abrangendo múltiplos sistemas e repositórios de dados, com o objetivo de apoiar um negócio mais ágil, resiliente e competitivo.
Além de uma estratégia sólida de integração de projetos para sustentar a migração para o SAP S/4HANA, o sucesso também é definido com base no tempo e nos recursos consumidos, bem como no impacto em termos de interrupção das operações. Porém, mesmo com a melhor estratégia de projeto, alcançar os resultados desejados é difícil (ou até impossível) se os stakeholders internos não estiverem alinhados quanto aos objetivos do projeto.
Por exemplo, o CIO pode esperar que a migração para o SAP S/4HANA melhore imediatamente a segurança dos dados, enquanto o CFO pode priorizar a redução geral nos custos operacionais. Talvez o líder de Vendas espere um tempo mais curto para lançar novas ofertas no mercado, enquanto a equipe de TI busca otimizar os processos de negócios e melhorar a confiabilidade do sistema.
Embora todos esses objetivos sejam viáveis, entregá-los simultaneamente no primeiro dia não é. Alinhar as prioridades e expectativas das equipes internas é um fator essencial para o sucesso da sua estratégia de migração para o SAP S/4HANA.
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Um estudo internacional sobre a transformação SAP S/4HANA realizado pela LeanIX confirma essa realidade: 66% dos usuários SAP apontam o alinhamento das equipes (negócios, projetos e TI) como o maior desafio para a migração para o SAP S/4HANA.
Essa falta de alinhamento afeta todos os aspectos da estratégia de migração, incluindo a integração empresarial e como as equipes internas priorizam essas conexões essenciais.
A Relatório de Integração Empresarial da Digibee esume uma pesquisa detalhada conduzida com líderes de negócios e tecnologia. No relatório, coletamos as opiniões de respondentes que já haviam implementado uma iniciativa de integração em nível empresarial de escala semelhante à migração para o S/4HANA. Solicitamos que identificassem três aspectos do projeto mais propensos a impactar o orçamento e os custos.
No topo da lista estava a questão das prioridades concorrentes, refletindo claramente a falta de alinhamento na forma como essas conexões críticas são classificadas pelas equipes internas:
*Esta postagem do blog, publicada originalmente em outubro de 2022, foi atualizada acima para refletir os dados do Relatório – 2023 State of Enterprise Integration publicado em abril de 2023.
Embora a diversidade de casos de uso desejados reflita o amplo escopo da integração empresarial no suporte à migração para o SAP S/4HANA, a falta de clareza na priorização do trabalho gera conflitos entre os stakeholders. Isso atrasa a implementação e aumenta os custos, já que cada área trabalha de forma desconexa, seguindo suas próprias prioridades.
A indisponibilidade dos sistemas e a alocação de recursos foram os outros aspectos destacados pelos líderes como mais impactantes no orçamento e nos gastos do projeto.
Siga estas etapas para criar uma estratégia de integração eficaz, promovendo o alinhamento entre as equipes internas e garantindo o sucesso da sua migração para o SAP S/4HANA.
A Digibee colabora com organizações globalmente, oferecendo suporte a migrações para o SAP S/4HANA com estratégias de integração ágeis e flexíveis.
Com nosso modelo low code, os clientes da Digibee implementam integrações 40% mais rápido, reduzindo custos operacionais, minimizando incidentes, acelerando os tempos de recuperação e garantindo zero tempo de inatividade. Essas eficiências liberam recursos para focar nas tarefas prioritárias da migração para o S/4HANA.
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A integração é um primeiro passo crítico no processo de transformação digital. Para organizações dependentes de infraestrutura legada e dados isolados, não é mais um “bom ter” – é uma necessidade fundamental. Mas quem realmente é o dono do gerenciamento de integração empresarial? Quem são as principais partes interessadas na integração?
Os dados do Relatório sobre o Estado da Integração Empresarial de 2022 revelaram algumas pistas interessantes sobre quem a maioria dos líderes empresariais e tecnológicos pensam que deveria ser o gestor do projeto de integração:
Ele também destacou uma divisão acentuada entre as possíveis partes interessadas na integração:
Então, quem realmente deve ser o gerente de integração empresarial? A resposta: Todos.
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Por que isso Importa? Além da questão do ego departamental, identificar quem é o dono do gerenciamento de integração é tão importante assim?
É realmente. A solução de integração corporativa que sua organização escolher terá um impacto direto em todos os níveis da organização. E diferentes jogadores em sua equipe podem ter prioridades conflitantes ao considerarem as ferramentas de integração.
As partes interessadas no nível executivo são responsáveis pela saúde geral e pelo desempenho da organização. As considerações para o c-suite ao selecionar uma solução de integração incluem custo, segurança, tempo de inatividade reduzido e suporte para crescimento e inovação.
Depois que o projeto de integração é implementado, essas partes interessadas esperam ver resultados que ajudem a expandir os negócios. Por exemplo:
Essas partes interessadas, especialmente os membros da equipe de TI, geralmente têm a tarefa de supervisionar os sistemas em toda a empresa e garantir que os dados e processos estejam disponíveis para todos que precisam deles. Para esses trabalhadores, o topo da lista é uma solução de integração que irá descarregar e automatizar o trabalho demorado, capacitando-os a se concentrar na criação e manutenção de integrações.
Dado profissionais de TI qualificados são tão escassos, não é surpresa que esse grupo tenda a se concentrar mais em como a solução afetará sua carga de trabalho:
Embora nossos dados sobre quem é o proprietário do gerenciamento de integração se concentrem nas perspectivas de CIOs e profissionais de TI, outro grupo também se beneficia da integração corporativa: os desenvolvedores cidadãos.
Esses trabalhadores vêm de diferentes partes da organização e são capazes de usar não e low-code, gerenciamento de dados e ferramentas de análise para automatizar processos por conta própria, beneficiando suas equipes sem aumentar a carga de trabalho de TI e de outros departamentos.
E esse segmento da base de funcionários está crescendo rapidamente. O Gartner prevê que, até 2023, o número de desenvolvedores cidadãos ativos em grandes empresas será pelo menos quatro vezes o número de desenvolvedores profissionais.
No entanto, esse nível de independência tem um custo, com desenvolvedores cidadãos geralmente responsáveis por sombra de TI dentro da empresa, levando a maiores riscos de segurança e ineficiências organizacionais.
Esses trabalhadores da linha de frente possuem um conhecimento inato do workflows e processos que a integração empresarial pretende suportar. Convocá-los para atuarem como partes interessadas em sua iniciativa de integração servirá ao projeto e permitirá que você incuta as melhores práticas desde o início para minimizar problemas de TI obscura.
A investigação para o nosso relatório de 2022 também revela que a grande maioria das empresas dos EUA não desenvolveu ou implementou uma estratégia de integração devido a preocupações relacionadas com orçamento, segurança, conhecimentos especializados ou sistemas legados. Embarcar no caminho da integração é claramente um desafio para a maioria das empresas – a incapacidade de alcançar consenso sobre os objectivos de integração apenas agravará estas questões.
Para que uma estratégia de integração empresarial seja bem-sucedida, as perspectivas e prioridades de uma ampla gama de partes interessadas devem ser consideradas e equilibradas. Resumindo: todos são donos do gerenciamento de integração empresarial. A solução certa permitirá que a equipe de TI maximize a eficiência organizacional, dê suporte à produtividade dos desenvolvedores cidadãos e mantenha o controle e a governança necessários para minimizar o tempo de inatividade e os riscos de segurança.
Desenvolver sua estratégia de integração corporativa de forma colaborativa pode ajudar a aliviar a carga dos arquitetos e desenvolvedores de sistemas, ao mesmo tempo em que capacita outros departamentos e aumenta a capacidade de inovação e crescimento de sua organização.
O iPaaS empresarial da Digibee é uma ferramenta intuitiva e fácil de usar que simplifica e acelera os processos de construção, teste e manutenção de integrações empresariais. Nosso modelo de negócios exclusivo minimiza custos e prazos, permitindo que as empresas implementem integrações rapidamente sem a necessidade de conhecimentos adicionais.
Para saber mais sobre como podemos ajudar sua estratégia de integração a ter sucesso, baixe sua cópia gratuita do Estado da Empresa Integrada 2023Relatório de ração hoje mesmo.
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Os profissionais de desenvolvimento empresarial de hoje enfrentam desafios novos e maiores do que seus predecessores. A demanda por projetos de transformação digital está disparando à medida que as organizações buscam manter uma vantagem competitiva em um mercado global e digital-first. Ao mesmo tempo, os orçamentos estão mais restritos e a oferta de desenvolvedores qualificados e arquitetos de sistemas é limitada.
A arquitetura de integração empresarial está sendo empurrada para o final da crescente lista de projetos tecnológicos que as equipes de TI enfrentam. As equipes de desenvolvimento estão sentindo a pressão ao equilibrar a manutenção regular dos sistemas com novas tarefas e inovações, muitas vezes com apenas uma equipe reduzida. E, por mais que se esforcem, muitas vezes são vistas por outros departamentos como um obstáculo ao progresso, e não como facilitadores dos negócios.
Mas é por isso que a integração é importante. Estratégias e soluções legadas simplesmente não conseguem resolver os problemas empresariais de hoje. Então, como os desenvolvedores e arquitetos de sistemas estão lidando com esses desafios? Qual o papel deles na estratégia de integração empresarial e o que isso significará para seus departamentos?
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A integração empresarial pode ser um divisor de águas para as empresas – mas não é uma tarefa simples. Onde a responsabilidade de lidar com os desafios da integração deve recair?
Curiosamente, 50% das empresas esperam contar com equipes internas de desenvolvimento para implementar sua estratégia de integração, mas há uma certa desconexão sobre quem será o principal responsável. Em geral, a maioria dos profissionais de TI empresarial está relativamente dividida sobre se a responsabilidade final recai sobre a equipe de desenvolvimento ou a alta gestão. Mas, ao aprofundarmos um pouco mais, encontramos disparidades entre as respostas desses dois grupos:
Determinar as melhores práticas de integração e abordar os desafios de implementação pode não ser fácil se os stakeholders internos não conseguirem chegar a um consenso sobre quem desempenha o papel principal.
A implementação bem-sucedida da arquitetura de integração empresarial ainda é um desafio para a maioria das grandes organizações. A maioria das equipes de desenvolvimento empresarial ainda trabalha sem os benefícios que a integração pode oferecer – um problema que só tende a piorar à medida que as faltas de pessoal aumentam e a urgência para executar a estratégia de transformação digital cresce.
71%
planejando adotar uma nova tecnologia de integração
79%
relatam que o tempo de inatividade do sistema foi significativo,
impactante e mais do que o esperado
75%
conta com a integração para resolver projetos pendentes de TI
59%
relataram gastos de até um quarto
de seu orçamento de TI em integração
*Os dados desta tabela, publicados originalmente em outubro de 2022, foram atualizados para refletir os dados do Relatório – 2023 State of Enterprise Integration publicado em abril de 2023.
Mais preocupante ainda, a maioria das empresas que ainda não implementou uma solução de integração (2022%) nem está considerando uma solução específica de integração corporativa.
Apesar dos baixos números de execução, 57% das organizações dizem que integração é fundamental para sua estratégia de negócios, e 93% reconhecem que sua organização se beneficiaria com isso. Mas por quê?
Sem uma estratégia de integração estabelecida, muitas equipes de TI foram forçadas a recorrer a soluções temporárias para problemas imediatos, às custas de soluções de desenvolvimento a longo prazo. Essa tática apenas aumentou o tempo que os desenvolvedores passam com manutenção e resposta a crises, em vez de construir para o futuro. 98% das organizações precisaram reconstruir integrações críticas para os negócios no último ano.
Número de aplicações principais em execução
35%: 1-3
49%: 4-6
10%: 7-9
Número de integrações reconstruídas nos últimos 12 meses
50%: 1-5
48%: 6-10
1%: Mais de 10
Diversos aspectos das operações e do crescimento dos negócios podem ser prejudicados quando a integração empresarial está ausente ou mal implementada. A falta de integração pode:
O primeiro e o último problemas dessa lista – prejudicar a inovação e desperdiçar recursos – podem prender os desenvolvedores empresariais e arquitetos de sistemas em um ciclo contínuo. A incapacidade de adotar novas soluções tecnológicas os deixa presos à manutenção e resolução de problemas de sistemas legados. Em um momento em que desenvolvedores qualificados já estão em falta, esse desperdício de recursos limita a capacidade da empresa de adotar novas tecnologias para dar suporte à inovação.
Desenvolvedores e arquitetos de sistemas querem ser os heróis operacionais que ajudam suas organizações a atingir e superar as metas de negócios, e não uma equipe subvalorizada, lembrada apenas quando algo dá errado. A arquitetura de integração empresarial pode ajudar os departamentos de TI a eliminar silos de dados, remover obstáculos à inovação e demonstrar seu valor para o negócio.
Mas o alinhamento de todas as partes interessadas e uma compreensão clara das melhores práticas, do que funciona e do que não funciona, são fundamentais para aproveitar os benefícios e superar os desafios da integração.
O segundo relatório anual State of Enterprise Integration da Digibee pode ajudar. Conversamos com mais de 1,000 CIOs, desenvolvedores web e arquitetos de sistemas de empresas de todo os EUA para obter uma compreensão profunda dos desafios que enfrentam e das táticas que estão usando. O relatório oferece uma visão abrangente e baseada em dados sobre as tendências atuais e futuras, além de orientações sobre as melhores práticas de integração.
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