28 de outubro de 2022
Migrar de um ambiente local para a nuvem oferece eficiências significativas para sua organização de serviços financeiros, permitindo que você aproveite inovações e melhorias importantes, como automação, suporte a processos, segurança mais robusta e a eliminação de data centers envelhecidos.
No entanto, segundo uma pesquisa recente da McKinsey , a adoção da nuvem no setor de serviços financeiros ainda está em estágio inicial, com apenas 13% das organizações operando metade ou mais de sua infraestrutura de TI na nuvem.
Felizmente, o setor está se movimentando rapidamente: 54% dos entrevistados esperam migrar pelo menos metade de suas cargas de trabalho para a nuvem pública nos próximos cinco anos.
Mas alcançar a nuvem nem sempre é fácil. Este artigo ajudará sua organização de serviços financeiros a mitigar–e até evitar–muitos dos desafios encontrados no caminho, garantindo uma transição tranquila e com mínimas interrupções nas operações.
>> Agende uma demonstração personalizada com nossa equipe de especialistas e veja como o iPaaS da Digibee trará eficiência ao seu negócio.

1. Desempenho
O desempenho no ambiente de nuvem é essencial para manter a continuidade e minimizar interrupções, como o tempo de inatividade de TI, que podem impactar os negócios. Os problemas de desempenho na nuvem geralmente estão relacionados à disponibilidade, latência de rede ou atrasos no processamento de aplicações.
Como fazer da maneira certa
Antes do início do processo de migração, é essencial:
- Identificar quais aplicações são mais adequadas para a migração para a nuvem
- Compreender as dependências entre aplicações.
- Planejar o que será migrado e em qual ordem.
- Familiarizar-se com plataformas de integração na nuvem, que garantem um desempenho ideal.
Tomar decisões de migração com base nos fluxos de dados ou domínios de negócios – e não apenas em quais sistemas fornecem ou recebem dados. Escolha tecnologias que ofereçam flexibilidade para migrar o que for necessário, enquanto mantém outros sistemas no lugar.
O desacoplamento de fluxos de dados em contêineres completamente isolados possibilita ajustes verticais e horizontais. Esse modelo permite otimizar o tráfego entre pontos, eliminando as restrições de desempenho tipicamente associadas à migração para a nuvem, e direciona a análise para a capacidade dos endpoints.
2. Gestão de custos
Os custos com a nuvem estão aumentando rapidamente para muitas organizações de serviços financeiros. Estima-se que os bancos desperdicem até 35% dos gastos com a nuvem em atividades ineficientes. Gerenciar esses custos de forma criteriosa é essencial, considerando a duração e a complexidade da transição para garantir um sólido retorno sobre o investimento.
Como fazer da maneira certa
Há algumas estratégias para controlar os custos da migração para a nuvem:
- Estabeleça um checklist de gestão de custos para ser seguido sempre que novos serviços forem implementados
- Baseie todo o uso da nuvem nas políticas financeiras da sua empresa
- Faça o orçamento de valores específicos para diferentes projetos, departamentos ou categorias, e revise regularmente para garantir que os gastos estejam alinhados com o planejamento
- Utilize ferramentas de relatório de custos, oferecidas por fornecedores ou terceiros, para garantir consistência e transparência
Um modelo de plataforma como serviço (PaaS) elimina a necessidade de investimentos iniciais em infraestrutura, permitindo que os custos sejam ajustados de acordo com o escopo do projeto, sem comprometer a agilidade ou a escalabilidade da solução.
Além disso, enquanto as ferramentas tradicionais de fornecedores de nuvem se concentram exclusivamente na transição, uma plataforma de integração corporativa como serviço (iPaaS) baseada em nuvem pode simplificar o processo de migração e, ao mesmo tempo, preparar o terreno para a modernização da arquitetura, promovendo eficiências futuras.
3. Governança
Organizações de serviços financeiros enfrentam uma fiscalização regulatória muito mais rigorosa do que outros setores. A indústria exige protocolos claros para controles, processos e documentação que atendam a diretrizes rigorosas.
A provisão, entrega de infraestrutura e operações são desafios significativos associados à computação em nuvem, devido à complexidade de implementar, utilizar, controlar e manter ativos de TI de forma adequada.
Modelos de governança tradicionais precisam ser adaptados para novos ambientes, com o objetivo de melhorar a segurança, gerenciar riscos e evitar problemas como:
- Integração insuficiente entre sistemas na nuvem;
- Duplicação de dados ou esforços;
- Objetivos de sistema e de negócios desalinhados
- Uso ineficiente de recursos
Como fazer da maneira certa
- Padronize a reutilização e o acesso a sistemas, dados e fluxos de negócios
- Garanta que os padrões de uso da nuvem sejam consistentes com as regulamentações e exigências de conformidade do setor financeiro
- Alinhe a estratégia de nuvem às estratégias gerais de negócios e TI, assegurando que os sistemas em nuvem proporcionem suporte quantificável aos objetivos empresariais
- Mantenha acordos claros entre todas as partes interessadas, para que os recursos sejam utilizados e compartilhados de maneira apropriada
- Implemente mudanças de forma padronizada e consistente
- Utilize monitoramento e automação para respostas dinâmicas a eventos
4. Gerenciamento de operações
Problemas com o shadow IT (uso de sistemas não autorizados) e o uso desnecessário de recursos reduzem a eficiência operacional e a segurança, ao mesmo tempo em que aumentam os custos. Um gerenciamento robusto de operações na nuvem é essencial para superar alguns dos desafios da migração para a nuvem. Os acordos de nível de serviço (SLAs) definem os níveis de desempenho esperados, mas é necessário um monitoramento contínuo para garantir que os SLAs sejam cumpridos à medida que os componentes da infraestrutura mudam.
Processos e verificações devem ser implementados em conformidade com os padrões do setor e corporativos antes que os códigos sejam implantados em produção. Além disso, é essencial ter requisitos de segurança e controles de acesso bem definidos.
Como fazer da maneira certa
- Monitore ativamente com controle de execução, tratamento de erros e regras de reprocessamento
- Painel de controle intuitivo para visualização e gestão de operações;
- Capacidades de registro e alertas para acompanhar eventos e problemas em tempo real;
- Ofereça suporte para o gerenciamento de APIs, incluindo criação, segurança, gerenciamento e compartilhamento
- Certifique-se de que a plataforma possa interagir com ferramentas existentes de gerenciamento de serviços de TI (ITSM), enviando logs, eventos e métricas para monitoramento centralizado, endereços de e-mail ou aplicativos de mensagens
5. Observabilidade
A observabilidade permite que administradores coletem dados internos e externos sobre recursos conectados em rede para monitorar e entender seu comportamento, investigar anomalias e melhorar o desempenho e o tempo de atividade.
No entanto, isso pode ser desafiador em um ambiente de nuvem, especialmente devido ao grande volume de dados e componentes na arquitetura de nuvem. De fato, 75% dos CISOs em organizações de serviços financeiros afirmam que o gerenciamento de vulnerabilidades se tornou mais difícil à medida que a necessidade de acelerar a transformação digital aumentou.
Como fazer da maneira certa
Certifique-se de que as ferramentas de observabilidade selecionadas oferecem suporte a:
- Integração com ferramentas existentes e compatibilidade com os frameworks e linguagens necessárias
- Interfaces fáceis de usar para garantir uso correto e consistente
- Insights em tempo real por meio de painéis, relatórios e consultas, permitindo que as equipes identifiquem rapidamente problemas e seus impactos
- Suporte para técnicas modernas de gerenciamento de eventos e contexto
- Apresentações visuais que facilitem a compreensão e a tomada de ações rápidas
6. Segurança
De acordo com a VMWare, no primeiro semestre de 2020 houve um aumento de 238% nos ciberataques contra instituições financeiras. Essa estatística alarmante destaca a necessidade de garantir que os controles e práticas adotados para sistemas on-premises sejam suficientes – ou substituídos – para atender aos requisitos de sistemas baseados em nuvem. Caso contrário, a transição pode introduzir novos riscos para a operação, como:
- Maior superfície de ataque (nuvens públicas são alvos atrativos para cibercriminosos)
- Interfaces e APIs inseguras
- Falta de visibilidade e rastreamento, reduzindo a proteção
- Flexibilidade de workloads – ferramentas tradicionais não conseguem gerenciar ambientes dinâmicos
- Falhas no ciclo de desenvolvimento, como ausência de DevOps, DevSecOps e automação, que podem criar lacunas de segurança ou atrasos
- Permissões granulares e gestão de chaves, que podem conceder acessos excessivos a usuários errados
- Ambientes complexos formados por nuvens públicas, privadas, implementações on-premises e proteções em edge
Como fazer da maneira certa
Implante recursos essenciais em áreas logicamente isoladas e utilize links WAN dedicados e configurações de roteamento estático definidas pela empresa para personalizar o acesso a dispositivos, redes, gateways e endereços IP públicos
Proteja todas as aplicações distribuídas em nuvem e atualize automaticamente as regras do WAF (Web Application Firewall) sempre que houver uma mudança mensurável no tráfego. Aplique e imponha políticas e processos de segurança específicos para serviços financeiros de forma consistente
Utilize criptografia em todos os níveis do transporte de dados e implemente softwares capazes de detectar, identificar e mitigar ameaças em tempo real
Evite os desafios de migração para a nuvem com a Digibee
O modelo único de iPaaS empresarial nativo em nuvem da Digibee ajuda a minimizar os riscos dos desafios comuns de migração para a nuvem, que costumam interromper os processos de migração e modernização da arquitetura, garantindo que sua transformação digital seja tranquila e sem interrupções. Nossa solução não se resume apenas a mover seus dados e processos para a nuvem. A Digibee ajuda a preparar a operação de serviços financeiros para o futuro, garantindo que sua empresa esteja pronta para qualquer cenário – incluindo a concorrência em um mundo digital-first.
Quer saber mais sobre como sua organização de serviços financeiros pode superar os desafios da migração para a nuvem com a solução iPaaS da Digibee? Solicite uma demonstração com nosso time agora para entender melhor.