Por que sua plataforma de integração não está ajudando a reduzir seu backlog de TI?

O seu backlog de TI continua a crescer apesar do seu trabalho com uma plataforma de integração empresarial? Veja como resolver esse problema e utilizar o iPaaS em todo o seu potencial.

10 de janeiro de 2023

As equipes de TI estão sob pressão crescente para resolver as crescentes pendências. Percebido pelas partes interessadas internas como um bloqueador de negócios crítico, a falha na execução dessas iniciativas afeta o sucesso futuro do negócio. Com muitos projetos e sem tempo ou recursos suficientes para progredir, um backlog de trabalho negligenciado também afeta o moral da TI. Ninguém gosta de um backlog.

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A integração corporativa é um recurso crítico quando se trata de reduzir sua lista de pendências. A tecnologia valida e transforma os dados que trafegam entre os sistemas, o que, por sua vez, oferece suporte à automação e outras eficiências essenciais para eliminar rapidamente os itens da lista. 

Mas para as empresas que dependem de soluções de integração tradicionais, as pendências de TI continuam a crescer sem alívio à vista, apesar dos altos custos da tecnologia. Esses desafios de ROI são compostos pelo investimento em recursos (treinamento e tempo) para que seus desenvolvedores possam gerenciar a significativa carga de trabalho necessária para implementar e gerenciar a tecnologia.

Backlogs de TI, é um problema de recursos

E aqui reside o problema. Depois de investir tempo e dinheiro treinando alguns membros da equipe na solução – ou pior ainda, competindo no mercado aberto por novas contratações com as habilidades, não faz sentido atribuir esses recursos caros às integrações de menor prioridade que compõem sua lista de pendências de TI. 

No entanto, os proprietários de linhas de negócios (LoB) que esperam que a TI forneça o elo perdido em sua estratégia de tecnologia (o elo que resolverá uma ineficiência crônica e crítica) não consideram seus projetos de baixa prioridade. Quando chega a hora, as partes interessadas do LoB podem até se rebelar e criar suas próprias integrações usando ferramentas únicas que colocam a empresa em risco. E assim a pressão sobre a TI continua aumentando. 

Sim, você pode ter mãos extras, mas apenas um subconjunto dessas mãos está qualificado para fazer o trabalho. 

É aqui que entra o Digibee.

Queimando seu backlog com Digibee 

Em uma conversa recente com uma empresa multinacional americana de bens de consumo, descobrimos outro cenário em que os desenvolvedores certificados em uma plataforma de integração tradicional tinham que dedicar todo o seu tempo a integrações de prioridade mais alta, deixando intacto o backlog de TI de prioridade mais baixa.

A empresa oferece suporte de 20 a 30 integrações com sua plataforma existente, com cerca de 8 desenvolvedores de integração certificados na tecnologia. Considerando o número de funcionários, licenciamento e assinaturas, liberar recursos para lidar com o backlog de TI simplesmente não era econômico. 

Assim que entendemos o desafio, o lugar da Digibee na cadeia de valor de TI ficou claro. Em vez de desviar recursos caros de projetos de maior prioridade, a tecnologia de integração empresarial como plataforma (iPaaS) da Digibee poderia gerenciar e fornecer integrações menos urgentes (mas importantes). 

Isso faz sentido por vários motivos:

  • Digibee é rápido, reduzindo o tempo de lançamento no mercado em até 70% para que você possa começar a queimar seu backlog de TI em semanas, em vez de meses ou anos, permitindo acelerar sua transformação digital
  • Digibee é econômico, com um modelo de preços simples (menos de cinco SKUs no total) alinhado ao seu fluxo de dados e sem cobrança adicional por serviços de implementação para arquitetar, construir e entregar suas integrações iniciais, conectores premium e monitoramento aprimorado. Nenhuma certificação ou treinamento demorado é necessário e nenhum custo extra para suporte. O que você vê é o que você ganha (e você ganha muito).
  • Digibee é acessível a todos os desenvolvedores. Capacitamos todos os seus desenvolvedores (não apenas aqueles certificados em uma solução específica). Dentro de 10 dias, usando nosso low-code plataforma de integração, qualquer um de seus desenvolvedores pode criar e implementar integrações. 

Com a Digibee lidando com seu backlog de trabalho de TI, a empresa não precisa diminuir a prioridade de suas importantes integrações de negócios. Em vez disso, os membros da equipe certificados para realizar o trabalho especializado podem fazer esse trabalho. Digibee fará o resto.

Próximos Passos 

Não mais limitado pelo modelo de trabalho de tecnologia de integração tradicional, agora você tem o tempo e os recursos necessários para acender um grande incêndio em sua lista de pendências. Mas antes de começar, aqui estão três etapas importantes para ajudar a otimizar o sucesso do seu projeto:

Revise sua lista de pendências

Algumas pendências de TI incluem projetos que foram adicionados muitos meses e até anos atrás. Faça uma revisão detalhada e certifique-se de que os itens do seu backlog de TI ainda sejam importantes. Livre-se daqueles que são redundantes ou que não oferecem valor. Enquanto você está nisso, faça uma classificação de pilha de todos os itens restantes na lista para que sua equipe de projeto de pendências se concentre primeiro nas iniciativas mais importantes ou de alto valor, trabalhando na lista. 

Aproveite a nuvem

Sempre que possível, priorize projetos pendentes que se concentrem em mover aplicativos legados para a nuvem. A velocidade e a eficiência da infraestrutura baseada em nuvem fornecerão valor duradouro, ajudando a resolver problemas crônicos de TI hoje e no futuro.

Avalie sua força de trabalho

Depois de validar (e, com sorte, encurtar) sua lista de pendências, identifique as habilidades e os conhecimentos necessários para concluir os projetos. Os clientes da Digibee utilizam pessoal menos experiente para gerenciar uma parte significativa do trabalho. Esse modelo permite que seus desenvolvedores seniores se concentrem nas atividades de maior valor, enquanto a equipe júnior lida com a maior parte do trabalho.

Para um mergulho profundo em todos os benefícios de escolher a solução de integração moderna da Digibee para dar suporte ao seu backlog de TI, incluindo comparações detalhadas entre o modelo MuleSoft tradicional e o Digibee, leia o white paper: 5 (+1) Razões para Escolher uma Solução de Integração Moderna.

Para mais informações, visite nosso site, Leia nossa histórias de sucesso de clientes, ou contacte-nos para reserve uma demonstração.

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