EVENTO: Cúpula Virtual de APIs de Kong QUANDO: 11 a 12 de setembro de 2024 ONDE: Virtual(see a agenda) COMO NOS ENCONTRAR: Participe de nossa apresentação virtual “Produtividade 24X na construção de aplicativos distribuídos” 11 de setembro às 3h40 (horário do leste) COMO ASSISTIR:Rcadastre-se aqui
A Digibee se juntará a inovadores e visionários globais no espaço de API para um evento virtual que explorará tecnologias futuras, melhores práticas e inovação na construção de melhores experiências digitais gerenciando APIs em diferentes ambientes.
Junte-se à gerente de sucesso do cliente da Digibee, Paula Arencibia, para nossa apresentação demonstrando como a Digibee fez parceria com Mariner Logistics para alcançar uma aceleração surpreendente de 24X na produtividade criando aplicativos distribuídos. Ouça como a Mariner desafiou a abordagem tradicional de desenvolvimento de software e adotou uma nova mentalidade para acompanhar a demanda e garantir o crescimento.
Quer saber em primeira mão como nosso poderoso produto oferece uma abordagem rápida, eficiente, econômica e simplificada para os desafios modernos de integração? Agende uma demonstração para conversar com nossa equipe sobre seus casos de uso e desafios de negócios, ou inscreva-se teste uma avaliação do nosso produto e veja você mesmo a facilidade e a UX intuitiva.
A adoção do Digibee resultou em uma aceleração notável de 24 vezes no desenvolvimento de produtos para a empresa líder de logística, Mariner Logistics.
EVENTO: Conferência e Expo de Inovação no Varejo (RICE) QUANDO: 4 a 6 de junho de 2024 ONDE: McCormick Place, Chicago COMO NOS ENCONTRAR: Visite o estande nº 527
A Digibee se juntará a líderes e diretores de varejo para destacar como nosso iPaaS inovador e econômico acelera os resultados de negócios com facilidade e escalabilidade. Na verdade, a nossa solução integrou uma plataforma segura de comércio eletrónico em mais de 200 lojas, em 15 países, em menos de 30 dias para Payless.
Nossos especialistas em integração estarão em cabine #527para discutir todas as coisas relacionadas à integração para empresas de varejo. Ouça em primeira mão como nosso poderoso produto oferece uma abordagem rápida, eficiente, econômica e simplificada para os desafios modernos de integração. Obtenha uma visão geral abrangente pessoalmente, agende uma demonstração para conversar com nossa equipe sobre seus casos de uso e desafios de negócios, ou inscreva-se teste uma avaliação do nosso produto e veja você mesmo a facilidade e a UX intuitiva.
Neste episódio de “Integração. Redesenhado.”, nosso anfitrião, Diretor de Marketing Cait Porte, conversa com Fabricio Inocêncio, Head of Education & AI da Digibee, sobre o papel da IA na integração. A discussão abrange a abordagem inovadora da Digibee – aproveitando a IA em integrações e simplificando os processos de desenvolvimento. Eles discutem o impacto da IA na comunidade de desenvolvedores e as possíveis direções futuras da IA em tarefas comerciais e pessoais. Como a Digibee visa simplificar tarefas e capacitar equipes de desenvolvimento, o episódio também destaca como a IA tem sido uma evolução natural para a Digibee atingir esse objetivo.
Olá e bem-vindo de volta à Integração. Redesenhado. Eu sou seu anfitrião, Cait Porte, e é maravilhoso ter o Chefe de Educação e IA da Digibee no podcast hoje. Bem vindo de volta, Fabrício.
FABRÍCIO INOCÊNCIO
Olá, Cait. Obrigado por me receber.
CAIT PORTE
Obrigado por estar aqui. Hoje vamos falar sobre IA relacionada à integração, e vocês têm feito muito trabalho relacionado à integração. A Digibee lançou e lançará alguns novos recursos incríveis relacionados à IA. Para começar, fale sobre o processo que você usa e a equipe usa para ter ideias inovadoras em torno da IA.
FABRÍCIO INOCÊNCIO
Ok, perfeito. Quando pensamos em inovação de produtos, é fundamentalmente identificar e cobrir dores e necessidades não atendidas, e há muitas oportunidades aí, certo? Mas, quando vemos alguma tecnologia a emergir, temos outras oportunidades para uma abordagem mais orientada para a tecnologia. O que estamos fazendo agora é reavaliar os problemas existentes que já identificamos nos clientes e descobrir como podemos abordar novas soluções para esses problemas com aprendizado profundo, técnicas de aprendizado de máquina e IA. Isto pode constituir uma oportunidade ao remodelar estes problemas existentes com coisas completamente novas e como podemos encontrar soluções diferentes e repensar as funcionalidades que já planeámos.
Imagine o que não poderia ser feito antes dos smartphones. Só porque temos smartphones, todos os produtos e inovações que foram criados apenas abordam as dores existentes, mas com uma solução diferente porque temos uma nova tecnologia instalada. Basicamente, é isso que estamos fazendo agora. O que podemos fazer de diferente com a IA? Abordando uma dor existente, necessidades não atendidas existentes de nossos clientes.
CAIT PORTE
Acho que é muito importante quando você pensa no advento da tecnologia para ajudar a capacitar outras pessoas. Uma das coisas sobre as quais falamos frequentemente é como a IA é transformadora aqui na Digibee, especificamente neste podcast e, claro, nas notícias. Lançamos novas funcionalidades em torno da documentação para diversos fluxos de integração, facilitando a comunicação do que um processo está fazendo, como e por quê.
Fale um pouco sobre o que significa IA na Digibee. Quando você pensa em integração e IA, o que o deixa animado ou ansioso para o futuro?
FABRÍCIO INOCÊNCIO
Ótimo. Acho que a IA faz parte da evolução natural do Digibee. Quando vemos por que Digibee e vemos todas as coisas que podemos resolver para reduzir o atrito dos desenvolvedores na construção de integrações, porque alternativamente eles têm muito trabalho duro na codificação e porque temos um low-code plataforma e nós tornamos isso mais fácil. O próximo passo quando vemos produtos assistidos por IA é uma evolução natural.
A IA definitivamente faz parte do futuro da Digibee quando vemos que podemos adicionar mais capacidades e facilitar a vida dos desenvolvedores. Alguns exemplos que você citou e coisas que estamos planejando, por exemplo, integrações são confusas e complexas. Como podemos fornecer clareza para que os desenvolvedores possam tomar melhores decisões relacionadas à integração? Esse é um dos motivos pelos quais disponibilizamos um assistente de IA para que os usuários possam recuperar informações sobre como usar o produto, mas também como podem recuperar informações sobre a integração para que possam entender melhor o que está acontecendo na integração. Queremos evitar que a IA seja como uma caixa preta. Eles precisam auditar, precisam entender o que está acontecendo. É por isso que usamos a IA a esse favor, e não para tornar isso ainda mais complexo.
Finalmente, é claro, quando vemos essa fusão facilitando a vida dos desenvolvedores, como podemos ajudá-los a projetar e construir a integração? Com recomendações inteligentes, com otimizações, mas sempre no sentido de que damos sugestões mas são os desenvolvedores que têm a decisão final sobre o que deve ser feito num contexto específico de integração.
CAIT PORTE
Claro, tem que haver interação humana. Você abordou o desenvolvedor e a importância de alinhar a IA com o desenvolvedor, criando um assistente de IA. Sabemos que a IA pode ser e será transformadora. Onde você vê a IA na comunidade de desenvolvimento nos próximos 6 a 18 meses?
FABRÍCIO INOCÊNCIO
Curiosamente, porque vimos muitas coisas boas sendo desenvolvidas na geração de código. Os provedores estão fazendo um ótimo trabalho nisso, mas a comunidade de desenvolvimento está percebendo que “tudo bem, posso acelerar meu processo de codificação, mas revisar e depurar ainda é doloroso”, principalmente quando isso vem da IA. Acho que esta é uma grande oportunidade para os provedores, e quero dizer, copilotos, sussurros de código e geração de código de IA, para se concentrarem em como, de agora em diante, a IA pode ser menos dolorosa na revisão da fase de depuração. A IA pode gerar código, mas não oferece essa desvantagem para os usuários, ok, preciso verificar o que a IA fez. “Ok, ainda preciso verificar, mas como posso verificar isso facilmente?” Acho que essa vai ser a próxima coisa, certo? Como o código gerado pela IA pode ser facilmente revelado e depurado pelo usuário?
CAIT PORTE
Acho que isso realmente significa adicionar a IA como copiloto ou parceira nesse processo, em vez de deixar a IA conduzir tudo, e estou, é claro, muito animado com o rumo que estamos tomando.
Quando penso em IA, é claro, penso no sentido empresarial, mas também penso no sentido pessoal. Uma coisa para a qual usei IA recentemente foi gerar uma lista de compras e um plano de refeições para a semana. Se você pudesse fazer algo com IA, o que seria?
FABRÍCIO INOCÊNCIO
Então Cait, definitivamente eu criaria um gêmeo digital meu. Então imagine uma versão IA de mim mesmo, equipada com todas as minhas habilidades, conhecimentos e até minhas piadas, para que eu possa delegar algumas tarefas para esse gêmeo digital, e ainda assim liberar tempo. Então, como posso delegar para mim mesmo e liberar tempo ao mesmo tempo? Então, para mim, isso é incrível.
Deixando a piada de lado, na verdade é isso que a IA está fazendo, certo? Subindo a escada cognitiva, mas na verdade passo a passo e tarefa por tarefa. Já podemos delegar tarefas, certo? Mas ainda estamos delegando sob supervisão de um adulto. Mas antes, quando tivermos algo chamado AGI, inteligência artificial geral, e isso surgir, provavelmente esse produto de gêmeo digital de nós mesmos poderá ser possível, certo? Mas ainda estamos vendo as coisas acontecerem dessa forma. Certo?
CAIT PORTE
A IA ainda está em seus primórdios. É claro que queremos ter certeza de que estamos policiando o que está acontecendo, certo? Tomando um pouco de cuidado na forma como o usamos, mas sempre divertido de sonhar.
Fabricio, muito obrigado por participar hoje.
FABRÍCIO INOCÊNCIO
Obrigado. Obrigado, Cait.
CAIT PORTE
Obrigado a todos por participarem. Este foi mais um episódio de Integração. Redesenhado. Falaremos com você na próxima vez.
Posted on January 8, 2024 by Rick Nendza - Uncategorized
O ritmo acelerado da inovação em tecnologia de integração continua inabalável. Há apenas alguns anos, as empresas estavam comprometidas com produtos complexos e locais que exigiam um investimento significativo (e contínuo) de tempo, recursos e orçamento.
Hoje, a integração empresarial é um facilitador da inovação, ajudando as organizações a se transformarem digitalmente e, ao mesmo tempo, acelerando avanços tecnológicos críticos.
Não mais casadas com a tecnologia local legada, as empresas estão migrando rapidamente para a nuvem. A infraestrutura modular de TI oferece maior agilidade e velocidade, garantindo negócios lucrativos e de sucesso duradouro.
Este guia do comprador atualizado fornece uma visão geral detalhada das plataformas de integração para que você possa comparar fornecedores com base nestas considerações importantes:
Facilidade de implementação
Preço
Escalabilidade
Segurança
Compliance
O que é uma plataforma de integração?
A integração da plataforma conecta aplicativos de software independentes para agilizar as interações entre cada aplicativo.
Existem muitos tipos diferentes de tecnologia de integração disponíveis hoje, incluindo:
IPaaS: Um conjunto de serviços em nuvem que permite o desenvolvimento, a execução e a governança de fluxos de integração conectando qualquer combinação de processos, serviços, aplicativos e dados locais e baseados em nuvem, dentro de uma organização individual ou em diversas organizações.
Barramento de serviço corporativo (ESB): uma arquitetura que oferece suporte a componentes centralizados que realizam integrações de aplicativos.
Plataformas de gerenciamento de API: Conectar dois ou mais aplicativos usando suas interfaces de programação de aplicativos (APIs) para trocar dados.
Com a mudança para operações baseadas em nuvem, a tecnologia iPaaS está liderando a tendência.
“O iPaaS passou para uma adoção generalizada em todo o mundo, atingindo de 20% a 50% do público-alvo global que usará as ofertas do iPaaS para integrar não apenas aplicativos e dados, mas também ecossistemas, APIs e processos de negócios.”
Plataforma nascida na nuvem: crie facilmente integrações com recursos reutilizáveis pipelines e cápsulas
Interface low-code: Não é necessário treinamento especializado, todos os desenvolvedores familiarizados com JSON se sentirão confortáveis com o Digibee
Alertas automatizados: Monitoramento preventivo de erros para resolução imediata
Configurações globais: Gerencie contas, chaves de API e várias instâncias em um único painel com botões liga/desliga para configurações comuns
Painel de execução Digibee: Teste integrações com segurança e aplique parâmetros globais, implemente em segundos
Painel único em tempo real: Monitore e solucione problemas de integração pipelines em vários projetos, visualize métricas de desempenho rapidamente, classifique erros e automatize mecanismos de resposta, use conectores pré-construídos para enviar dados para sistemas de emissão de tíquetes, como o JIRA
– Plataforma autenticamente nascida na nuvem – Implementar em semanas versus meses (ou anos) – Trabalha em conjunto com soluções iPaaS legadas existentes para acelerar iniciativas de inovação estagnadas – Acessível a desenvolvedores de todos os níveis de habilidade, sem necessidade de treinamento ou certificação dispendiosa – Modelo de preços simples e completo que inclui manutenção e suporte
– Embora ganhe rapidamente participação de mercado, a Digibee é nova no mercado – A tecnologia se concentra exclusivamente na integração versus recursos mais amplos, como gerenciamento de API
Digibee preços reflete um modelo contemporâneo “tudo em um” que fornece acesso gratuito às mais recentes inovações e capacidades de produtos. O preço é incrivelmente simples, exigindo apenas três SKUs sem limitações. Em vez de cobrar pelo uso máximo potencial (modelo de preços típico para soluções iPaaS legadas), os clientes da Digibee pagam apenas pelo que consomem.
Pipeline: Um caminho de integração que utiliza uma sequência de componentes para conectar sistemas e estabelecer fluxo de dados entre eles
UTRs: Unidades de tempo de execução que suportam requisitos de capacidade baseados em transações simultâneas e/ou memória
SKU #1
Pacote de primeiros passos
10 pipelines, 20 UTRs de produção, 10 UTRs de teste
SKU #2
Adicional Pipeline
Adicional pipeline, inclui UTRs de produção/teste
SKU #3
Capacidade Adicional
Mais RTUs conforme necessário em ambientes de produção/teste
À medida que a estratégia de integração do cliente se expande, pipelines e RTUs são adicionadas conforme necessário. Isso garante que o cliente pague apenas pelo que usa, com o preço por unidade diminuindo conforme a implementação cresce.
Os clientes da Digibee acessam todos os recursos e capacidades sem nenhum custo extra. Um novo cliente pode começar com o SKU nº 1 por menos de US$ 60,000, incluindo:
iPaaS hospedado pela Digibee
Todo suporte e manutenção, 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, incluindo todos os novos recursos e atualizações
Educação continuada
Capacitação do cliente com suporte direto da Digibee para projetar, construir, testar e executar integrações
– Veterana do setor legado, a MuleSoft possui uma forte lista de clientes estabelecidos que investiram pesadamente na tecnologia – O conjunto de recursos da Mulesoft é profundo, indo muito além dos recursos iPaaS
– Modelo de preços complicado e caro – Todos os desenvolvedores e arquitetos de software devem ser certificados pela MuleSoft para usar a tecnologia e interagir com o suporte ao cliente em qualquer assunto – Os ciclos de fim de vida são crônicos e demorados, monopolizando recursos caros dos desenvolvedores
CLIENTES
Como fornecedor de tecnologia legada, a base de clientes da MuleSoft é ampla e variada. Os clientes apresentados no site da empresa incluem:
Airbus
Barclays
Citrix
Preços
Os preços da MuleSoft são complicados, incorporando dois modelos de preços diferentes: baseados no uso e em níveis. Os clientes devem pagar por:
VCore (para oferecer suporte ao uso do produto)
Edição (ouro, platina, titânio)
Gerenciamento de API (com base no uso e volume)
Integração (três níveis diferentes)
API Experience Hub (para recursos completos de gerenciamento de API)
Recursos e complementos adicionais são opcionais
MuleSoft oferece uma avaliação gratuita de sua plataforma Anypoint.
Aplicativos lógicos: Crie workflows e orquestrar processos de negócios para conectar centenas de serviços na nuvem e no local
Ônibus de serviço: Conecte-se a aplicativos e serviços locais e baseados em nuvem para implementar mensagens altamente seguras workflows
Gerenciamento de APIs: Publique APIs com segurança para desenvolvedores internos e externos usarem ao se conectarem a sistemas back-end hospedados em qualquer lugar
Grade de eventos: Conecte serviços suportados do Azure e de terceiros usando um serviço de roteamento de eventos totalmente gerenciado com um modelo de publicação-assinatura que simplifica o desenvolvimento de aplicativos baseados em eventos
Funções do Azure: Simplifique problemas complexos de orquestração com uma solução orientada a eventos
Fábrica de dados do Azure: Integre visualmente fontes de dados para construir processos ETL e ELT e acelerar a transformação de dados
– Os desenvolvedores que trabalham em um ambiente existente do Azure são leais e podem preferir construir e codificar com ferramentas do Azure – Fortes ferramentas de gerenciamento de API – Uma grande base de clientes existente da Microsoft fornece uma base estável sobre a qual o Azure pode construir
– Ferramentas simples, incapazes de suportar casos de utilização empresariais sofisticados, com conectores pré-construídos limitados para além do ecossistema Azure, difíceis com ligações não lideradas por API – Cada ferramenta possui sua própria interface para aprender e gerenciar; uma curva de aprendizado profunda para todos os usuários – Numerosos e complexos modelos de preços dificultam o monitoramento e controle de custos
CLIENTES
A grande base de clientes existente da Microsoft apresenta oportunidades adicionais significativas para os Serviços de Integração do Azure. Os clientes apresentados no site da empresa incluem:
Re Suíça
busca
Fornecimento de linho missionário
Preços
O preço dos Serviços de Integração do Azure é variável. Durante a implementação, são necessários serviços de nuvem do Azure. Os custos adicionais dependem do número de serviços pagos implantados. Os custos contínuos incluem serviços adicionais de nuvem do Azure.
Os Serviços de Integração do Azure oferecem uma avaliação gratuita ou uma conta pré-paga para testar o produto.
AVALIAÇÃO
Classificação G2 = 4.4 de 5
Classificação Capterra = 4.6 de 5
estrondoso
CARACTERÍSTICAS PRINCIPAIS
Inteligência: Recursos de IA incorporados para construir com mais rapidez e gerenciar com mais facilidade
Composibilidade: Blocos de construção reutilizáveis e automatização poderosa
Democratização: UX para todas as funções e habilidades, apoiando o controle de acesso baseado em funções e o desenvolvimento baseado em equipe
Escala: Dimensione de forma elástica conforme necessário para lidar com cargas de trabalho variadas
Segurança: Construído com segurança e confiabilidade de nível empresarial
Gerenciamento do ciclo de vida: Controles integrados de controle de versão e governança de integrações, workflows, APIs e modelos de dados
– Bem estabelecido no setor com uma grande base de clientes – Forte suporte para negócios remotos com infraestrutura que requer conectividade totalmente local – Uma escolha viável para organizações que preferem terceirizar a integração e, em vez disso, confiar nas conexões pré-construídas do Boomi, na rede de SIs e ISVs e no mercado Boomi
– Complexidade de uso com sete produtos pontuais diferentes – Caro, com preços e licenciamento complicados, cada ferramenta tem seu próprio modelo de preços baseado em volume, todo o suporte é pago – Roteiro de produtos voltado para desenvolvedores cidadãos e automação
CLIENTES
Cruz Vermelha Austrália
Pizza MOD
Boise State University
Preços
Os preços do Boomi incorporam uma combinação de preços escalonados e baseados em volume. As versões incluem Professional, Pro Plus, Enterprise e Enterprise Plus com recursos que variam de acordo com a versão.
Os clientes devem pagar por:
Integração (recursos e números de conectores)
Master Data Hub (aumenta o volume de dados)
Gestão B2B/EDI (número de parceiros comerciais conectados)
Gerenciamento de API (número de chamadas de API feitas)
Fluxo (número de aplicativos criados)
Catálogo e preparação de dados (número de conectores e usuários)
AVALIAÇÃO
Classificação G2 = 4.2 de 5
Classificação Capterra = 4.5 de 5
Workato
CARACTERÍSTICAS PRINCIPAIS
Projeto de receita: Personalize receitas com diferentes gatilhos, ações e outras etapas
conectores: Inclui um método de autenticação, gatilhos e ações para um aplicativo específico
Conectividade local: Uma conexão segura de dentro de um ambiente de TI privado para conectar-se à nuvem Workato
Plataforma API: Transforme receitas de API em endpoints para que outras pessoas possam consumir dados facilmente sem acesso a uma conta específica do Workato
Robô de trabalho: Construa personalizável workflows
– Conhecido pela facilidade de uso na automação predial em linhas de uso de negócios menos sofisticadas que se concentram em desenvolvedores cidadãos – A maioria dos negócios está incorporada a ISVs para apoiar a expansão – Especialmente popular entre pequenas e médias empresas
– Dificuldade em executar integrações empresariais sofisticadas – Reputação de aceleração de preços uma vez implantado (cobranças por tarefas e conectores) – Incapaz de implantar em uma nuvem privada, deve hospedar tudo
CLIENTES
Os clientes apresentados no site da empresa incluem:
Broadcom
Atlassian
MGM
Preços
Os preços do Workato variam de acordo com as integrações para o negócio ou produto:
Workato para Empresas: comece com um espaço de trabalho, incluindo aplicativos, conexões e usuários ilimitados. Receitas adicionadas individualmente ou em pacotes (10, 25, 50, 100)
Workato para Produtos: Integrações e workflow automações construídas para produtos. Conecte-se a milhares de aplicativos com suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana
As opções incluem:
Nuvem ou local, assinatura
Aplicativos locais, bancos de dados, aplicativos personalizados (conectados com REST, SOAP)
Os complementos opcionais incluem segurança, operações e muito mais (para empresas)
AVALIAÇÃO
Classificação G2 = 4.7 de 5
Classificação Capterra = 4.6 de 5
O que procurar em uma plataforma de integração
Claramente, as plataformas tecnológicas de integração variam de acordo com o conjunto de recursos, modelos de preços e outros diferenciais. Ao construir sua estratégia de integração empresarial, considere estes benefícios universais:
Compatibilidade
O software da sua plataforma de integração deve ser compatível com os sistemas e aplicativos que você usa hoje, bem como com as inovações que você implementará no futuro.
Sistemas iPaaS nascidos na nuvem, como o Digibee, oferecem suporte nativo a uma infraestrutura de TI combinável. Esse ambiente ágil facilita a conexão de todos os sistemas e aplicativos – legados ou novos de última geração – independentemente de serem legados, locais ou já estarem na nuvem.
Facilidade de uso
A tecnologia complicada que exige treinamento significativo e certificação cara limita os recursos disponíveis para realizar o trabalho. Também resulta em tempos de implementação muito longos para uma entrada no mercado prolongada.
Com um dos tempos de implementação mais rápidos do mercado, o Digibee é 70% mais rápido que as soluções de integração legadas. Assista ao vídeo para ver a rapidez com que os desenvolvedores criam integrações com o Digibee.
Preço
Para a maioria das empresas, investir na integração de plataformas é uma proposta cara. De acordo com pesquisa State of Enterprise Integration da Digibee em 2023, 59% dos entrevistados investiram até um quarto do seu orçamento de TI em integração.
Evite modelos de preços complexos, especialmente comuns em soluções legadas que tendem a combinar o uso com base em preços escalonados – um modelo que é difícil de monitorar e controlar. Melhores práticas do Gartner ao avaliar preços de iPaaS é um recurso útil.
Manutenção e suporte
Muitas vezes esquecidos durante as negociações são os custos contínuos relacionados à manutenção e suporte.
As soluções modernas de integração nascidas na nuvem são atualizadas perfeitamente, garantindo que todos os usuários tenham acesso aos recursos e capacidades mais recentes sem investir recursos (e possível tempo de inatividade) para oferecer suporte a uma nova versão de software.
A tecnologia iPaaS contemporânea diminui a dependência de um fornecedor para suporte. Isto se reflete em Oferta de suporte da Digibee que é fornecido gratuitamente. Com uma interface intuitiva e recursos de arrastar e soltar, os desenvolvedores aprendem e trabalham rapidamente por conta própria para obter resultados rápidos.
Experimente antes de comprar
Cada fornecedor apresentado neste guia do comprador oferece uma demonstração e/ou avaliação para que você possa testar a tecnologia antes de se comprometer. Muitos clientes da Digibee começaram sua jornada com um passeio guiado e interativo, fazendo a transição para um Demonstração personalizada de 60 minutos projetados para abordar seus casos de uso específicos em seu ambiente existente.
Use estes recursos para ajudar a informar sua estratégia de integração empresarial:
A Página de preços Digibee abrange nosso modelo de preços simples com comparações úteis sobre assinaturas e serviços
Para mais informações, dê uma olhada em nosso site do produto or entre em contato conosco para conversar com nossa equipe. Boa sorte com seu projeto de integração!
[1] Glossário Gartner: Plataforma de Integração como Serviço (iPaaS)
Posted on October 14, 2023 by Chrissy Lamont - Uncategorized
Preocupado com o próximo fim da vida útil do MuleSoft? A Digibee detalha três diferenciais principais para apoiar seus esforços de transformação digital.
Mergulhe nos três principais elementos e diferenças entre as duas empresas iPaaS – preço, pessoas e produtividade com este white paper esclarecedor, Baixe agora.
Posted on July 11, 2023 by Chrissy Lamont - Uncategorized
Saiba como o iPaaS da Digibee está mudando a maneira como o mundo pensa sobre integrações – transformando processos e maximizando o trabalho inovador dos desenvolvedores.
Posted on July 10, 2023 by Cait Porte - Uncategorized
Entrevista com Duncan McFadden, suporte de plataforma empresarial para ServiceNow na Lowe’s, discutindo como o iPaaS da Digibee transformou sua logística de remessa.
Neste episódio de “Integração. Redesenhado.”, nosso anfitrião, Diretor de Marketing da Digibee Cait Porte, entrevistou Duncan McFadden, suporte de plataforma empresarial para ServiceNow na Lowe’s (às vezes chamado incorretamente de Lowes), para discutir como o iPaaS da Digibee transformou sua logística de remessa. Ao fazer parceria com a Digibee e implementar uma solução moderna de integração de remessas, a Lowe’s viu melhorias no monitoramento de erros, registro e notificações por e-mail, resultando em melhor desempenho geral e redução de esforços manuais. Duncan também expressou sua intenção de utilizar o Digibee para projetos futuros, especialmente em estoque e gerenciamento de ativos, que são aspectos cruciais das operações da Lowe.
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Guia útil para entender o que é uma plataforma de integração como serviço (iPaaS): como funcionam, o que fazem e os benefícios. Embora os casos de uso e os benefícios do iPaaS sejam atraentes, nem todas as soluções iPaaS são iguais.
Hello and welcome back to integration. Redesigned. I’m your host, Cait Porte, and in this episode,I am joined by Duncan from Lowe’s. Duncan, welcome.
DUNCAN McFADDEN:
Thank you, guys.
CAIT PORTE:
Duncan, we’ve worked together now with Lowe’s for a little while. Why don’t you tell everybody what your role there is over at Lowe’s?
DUNCAN McFADDEN:
So. My name is Duncan McFadden. I handle enterprise platform support for ServiceNow. I’ve been doing it for roughly four to five years now. Whether it’s been from just handling enhancements and defects to now more handling the actual platform itself from like, license structure, platform upgrades, and all that kind of support.
CAIT PORTE:
So Duncan, thank you for joining us. Tell me what prompted Lowe’s, when you think about how Lowe’s is working with ServiceNow and integration, but what prompted you to look for an integration solution?
DUNCAN McFADDEN:
So at the time, we were just about to start working a defect related to all of our shipping integrations, where a lot of stuff was just getting like, random errors. At the time, we weren’t really logging anything just because we had nothing really set up from IT, at least from that background. Honestly, we weren’t really looking for an integration solution. It just happened to be due to the friendship of other individuals that they started working for Digibee. And we were able to look at that solution holistically and start to work something together.
CAIT PORTE:
So tell me a little bit more about this shipping situation. We know that Lowe’s provides amazing customer service. I’m a Lowe’s customer. There’s one around the corner that I hate to admit that I frequent so often. We’re always doing home projects, but when you think about this from a consumer standpoint, obviously we care about shipping notifications, but was there an impact to consumer behavior here or was this primarily internal logistics? What was going on?
DUNCAN McFADDEN:
So this would be just internal logistics. Related to movement of IT equipment. So when you think about, let’s say, like, the phones, like, your signature captures that obviously you’re doing your payment methods through, any of those kind of items where we’re moving stuff. It’s a different FedEx account than what you’d see from like a consumer level. So, we’re just not sure if there was like a disconnect there. But we were using kind of like. An old version of their integrations, which was like soap based. Granted, again, it was built in 2017, but obviously Digibee was able to help us move to a more modern solution of the shipping integration.
CAIT PORTE:
It’s interesting to hear 2017 referenced as, like, a long time ago, but you think about technology changing every day and new things coming out. We want to have our companies on the latest and greatest of technologies without the legacy holding us back. When you think about before and after and what the outcome was in using Digibee to power these integrations, what are you seeing now as a result of that implementation?
DUNCAN McFADDEN:
So, I think in the past we could say there was at least a 5% to 10% plus disconnect when it comes to sometimes showing like delivered statuses. Sometimes, I mean, the status would not even show anything. It would just show that the tracking was just sitting there, doing nothing. One, we’re seeing those, from like a logging perspective a lot better, because obviously you can see logs tremendously better when it comes to Digibee’s platform. As well as making sure we know that those alerts are happening. So obviously all that stuff is being sent back to our platform and we’re able to see some of that stuff through email notifications. It does seem that we’re getting a better, or at least a lower rate, of issues. I would still say there’s probably like a 2% when it comes to – but I want to say this is more like a FedEx-related question. But yeah, it’s definitely working a lot better. Again, obviously to speed to market of not having to do some of these extra logging tables and doing some of that extra work just to be done from our side was nice. And yeah, I mean, the tool is really easy to show someone what’s going on.
CAIT PORTE:
I love there were two things that you referenced there. One of the things that we talk about is the ability to drive down your backlog. So Duncan, has there been anything that you’ve been able to see as an output now that you’re no longer worried about this shipping situation where, “hey, yeah, those notifications are going out, we’re not seeing as many errors. I don’t have to react to feedback or questions or monitoring or issues.”
Is there anything now that you’re able to get to as a result? Has that been something that’s come as a result?
DUNCAN McFADDEN:
Yes! So, while we were working this with you guys, I was actually doing some other enhancements when it came to some parts of shipping and receiving. And I guess an example would be at the time someone had to manually receive stuff, right. Because we’re concerned with obviously that delivered status being correct at the time with the old integration. So, someone was manually receiving product to actually show the movement of assets to the stores. So, obviously this is more like a holistic asset management approach. But, with that, right, now that we know that the delivered
status is a little bit more refined and able to be known that it’s correct, we moved everything to be back to automatic receiving. So, obviously you’re taking – I think we took about three users off of manually receiving stuff. When you look at the hours of time spent per year, something like they were wasting probably like $15K-$18K on it per year. I mean, granted, this is just hour based, but that alone, right? I mean, that speaks volumes. How quick – while you guys were doing the integration, I’m obviously doing other work and we’re able to just push out more stuff together that way.
CAIT PORTE:
Yeah, I’ve talked about this a lot on the podcast is my background is in product and product management, and so I have a soft spot for the ability to get more work done, particularly for development, because you can then say, “hey, we’re going to focus on these really crucial, more innovative things, so that’s because we have this ability unlocked,” right? So it’s not to say you no longer need those three individuals or that your time is no longer needed related to this integration, you just can now focus those resources on other more crucial things. It sounds like.
You also mentioned that the platform allows for more visibility. Can you tell me about what you’re showing and who you’re showing it to? You referenced that earlier.
DUNCAN McFADDEN:
Yeah. So currently it’s really more like a reference point to only me and one other individual, but it’s more just being able to see those logs. With a lot of your more traditional, say, like, platforms as a service, you’re not going to have that much built when it comes to logging, out of the box. Without having to really stand up a good enterprise logging solution at that point. And then obviously, you run into a lot of factors of how big those tables become? How do we make sure security around some
of that stuff? So, actually just having it within Digibee and being able to see it easily and quickly for whatever request I want to look at does make things a lot easier. Right? Because obviously we know where the errors are. They’re going to be bucketed to wherever they are, and then we can just work to fix those issues really quickly.
CAIT PORTE:
Duncan, you’re referencing a number of things that we’ve talked about.
Has the ability or the usage of Digibee now highlighted, “hey, I can use this in other areas?” Are there things where you’re saying, “hey, there’s this opportunity that exists at Lowe’s, or I see this challenge, or this problem, or this service is falling down where I can now insert Digibee?”
And maybe you can talk a little bit about what you’ve seen as a result of the ease of use that we’ve talked about so far.
DUNCAN McFADDEN:
Oh, definitely! From our side, right, we’re just kind of on a hold when it comes to some integrations. But, I definitely will be using Digibee for the future. I could definitely say we’re going to be working on a pretty big project here soon related to some other kind of forms of inventory and asset management. But, when you think about inventory and asset management, that spans very large. When it comes to Lowe’s, and I mean all companies, right, they’re going to care about their inventory and asset management a lot.
CAIT PORTE:
Inventory and asset management not only matters for the consumer, matters for the business. What do we have? How much room do we have? How do we think about what’s coming in and what’s going out? Especially when you’re talking about big physical products used for home improvement. So, all that space really matters when it comes to laying out your store, thinking about your trucking, and anything that’s getting from point A to point B being available for the consumer. So, I could imagine that there’s a ton on your plate, potentially, for how can I use this technology to improve some of that or to optimize what we’re doing today?
DUNCAN McFADDEN:
Absolutely. Yeah. There’s such small things that most people don’t think about asset management that it adds up really quickly. When you start looking at like, dollar amounts, it’s very crucial to keep it in check, I’ve learned.
CAIT PORTE:
Are you looking at a lot of the dollar amounts related to the work that you’re doing or having an impact on? Is that a part of your role?
DUNCAN McFADDEN:
It is now, yes. We are looking to kind of watch what’s the difference between efficiency gains or if we can kind of move some of our – because we track, obviously, the amount of hours for certain work – so we’re going to track against efficiency gain, whatever, like CPECs and OPECs for a lot of stuff. So, it is a very big thing to my new team. I will say that at least the ServiceNow space has moved around to different departments and now it is kind of like a bigger focus.
CAIT PORTE:
Did you look at any other iPaaS solutions as you were evaluating and trying to solve this problem?
DUNCAN McFADDEN:
I personally did not. I, again, was very trusting of the individuals that I did work with with Digibee, and did take everything from what they said. And I mean, it worked exactly as we wanted, so there’s really no real reason to look for a different solution at the time.
CAIT PORTE:
Well, we love to hear that, right? We’re very happy that Digibee is having an impact on what you’re doing at the business. Duncan, thank you so much for spending time with me today.
For everyone joining us, thank you so much for joining. It’s been a pleasure. Again, my name is Cait. This is integration. Redesigned. Brought to you by Digibee. And thanks for joining me.
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